浙江民生三问：获得感、幸福感、安全感从何而来？

　　浙江省人大代表审议政府工作报告。　王远　摄

　　中新网杭州1月30日电(王逸飞梅芳燕)此间举行的浙江省第十三届人民代表大会第一次会议上，民生成为该省人大代表对政府工作集中点赞的领域之一。

　　关于民生保障和改善，党的十九大报告提出要“使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续”。围绕该要求，记者对多位浙江省人大代表进行了采访。而他们对获得感、幸福感、安全感从何而来的回答，既展现着浙江当下的“民生答卷”，又折射了该省经济社会发展的系列变迁。

　　获得感：改革红利凸显 绿水青山醉人

　　去年，浙江省人大代表从那些领域感受到了获得感？从采访看，其源于改革红利的释放，源于绿水青山的复归，也源于代表身边的点点滴滴变化。

　　“我最大的感受是‘最多跑一次’改革让百姓办事越来越方便。”被问及获得感时，浙江省人大代表、杭州市余杭区仙宅村村民郎丽英并未思索太久。

　　她说，去年自己为家人办理大病保险手续时，只去了一趟市民中心就办好了。而几年前，家人办理同样事项时来回跑了多次。

　　去年浙江开展的“最多跑一次”改革，实现率达到87.9%，满意率达94.7%，效果为全国关注。今年该省也提出要努力实现“最多跑一次”全面覆盖所有行政权力事项。

　　浙江省人大代表、衢州市郑煌家庭农场经营主方向明则主要谈到了环境的变化。

　　“现在农村违建都拆除了，村边的河水也从黑河变回了小时候的清澈模样，加上越来越多的绿化，农民的生活环境现在像诗画一样。再如我们的小集镇，三个月不去变化就非常大。”方向明说。

　　他所点赞的环境也是浙江一直重视的工作。浙江省长袁家军作政府工作报告时介绍，过去五年浙江生态环境发生了优质水提升、劣质水下降，蓝天提升、PM2.5下降，绿化提升、森林火灾下降的明显变化。如该省累计消除6500公里垃圾河、5100公里黑臭河。

　　除上述内容，人大代表的获得感还存在于方方面面。

　　浙江省第十三届人民代表大会第一次会议开幕式现场。　张茵 摄

“幼教行业从混乱到规范、从无序到有序，再到精细化管理，政府对幼教行业越来越重视，未来还要不断加大投入，行业春天的到来让我们有了更多获得感。”浙江省人大代表、温州平阳县鳌江镇实验幼儿园总园长郑玉琴说。

　　浙江省人大代表、杭州市下城区天水街道仓桥社区党委书记、公共服务站长赵乃刚介绍，其所在街道通过基层治理创新，让包括其在内的每个居民有了实实在在的获得感。

　　“我们的平安居小区此前因一些业主欠缴物业费，导致垃圾堆积如山，给居民及管理者带来困扰。我们探索了‘党建+业委会’治理模式，现在物业费收缴率达98%以上。”赵乃刚说，通过自治，居民的生活环境越来越整洁。而如今物业费基本上人人缴纳，邻里关系越来越和谐。

　　幸福感：物质文化生活提升 社会关怀受赞

　　面对记者，人大代表也讲述了他们或是身边人切实收获的幸福感。这种幸福，或因物质生活水平的提升，或是文化生活的多彩，都向人们展示着群众生活越来越好的积极变化。

　　当下，农村变化带来的幸福感被许多代表看在眼里。

　　浙江省人大代表、萧山区河庄街道江东村党总支书记方建庆说：“原来我们两个村合并的时候一穷二白。后来村里借‘三改一拆’‘五水共治’和发展产业集聚区机遇，美化了村庄环境。现在村民的美丽庭院出租给企业白领，形成了美丽经济，村民收入大幅度提高，年收入超过3.6万元。”

　　他认为，得益于产业集聚区的开发、浙江大湾区建设的推进，其所在村子的交通也将更加便利，村民们的日子一定会越来越好。

　　浙江省人大代表、长兴县长岗园林绿化工程有限公司董事长吴加平表示，农民的经济收入不断提高，越来越多人住进了新洋房、开上了小汽车，达到了小康水平。“在长兴，许多做苗木的农民年收入能达十万左右。经济水平提高了，老百姓的文化生活也多了。现在基本每个村子都有文化礼堂、体育场地，可以看演出、健身。”

　　同样，在城市之中，各行各业的代表也有着他们的幸福感。

　　浙江省人大代表、华立集团董事局主席汪力成说，企业家的幸福感主要来自于自己所做事业的成就感，或者说个人事业与社会、国家、民族进步间的关联。“如华立这些年通过在泰国、墨西哥等地开发设立海外工业园，让中国企业走出去更顺利，同时让外国人更加认识、尊重中国企业，这就是我的幸福感。”

　　他还介绍，近年拥有1万余名员工的华立集团按照“共享”原则，在企业发展的同时也实现了员工收入的稳步增长。每个员工幸福感的增加，也让汪力成的辛福感越来越强。“企业要平衡好员工利益、股东利益、社会利益，才能实现发展的良性循环。”

　　浙江省人大代表、杭州市残疾人康复职业培训中心职员杨云飞认为，现在整个社会对无障碍的关注度越来越高，这是一个好现象，让残疾人的生活幸福感越来越高。

　　安全感：群众更放心 企业家更安心

　　经济社会发展离不开安全感的护航。谈及该话题，一个群众更放心的治安环境、一个企业家更安心的营商环境，都成为了代表眼中安全感的具体呈现。

　　关于安全感，其与治安、安全相关的含义最易被想到。从该层面看，郎丽英的感受颇为明显。

　　“我们的生活安全感越来越高，现在村里很多地方都装有治安摄像头。我们村里还组织了志愿者治安巡逻队，每天都会轮流在村里巡逻。去年我也成为其中一员，就是想为大家做些事情。”她说。

　　放眼浙江全省层，该省在推进平安浙江建设方面可谓成绩显著。去年其通过开展“除险安居”和治危拆违行动，完成地质灾害避让搬迁人数6.2万人。此外该省通过加强安全生产，使生产安全事故起数、死亡人数下降26.3%和19.2%。

　　此外，实现稳定发展、安心干事创业也是安全感的应有之义。这方面，企业家群体的安全感也值得关注。

　　汪力成说，全社会对企业家的尊重在提升，从中央到地方都在强调保护企业家精神，这些对民营企业家提升安全感作用非常显著。

　　“浙江一直对浙商厚爱三分。像今年浙江省委经济工作会议专门邀请了40名民营企业家代表参会，坐席都安排在很前面，并不是旁听。我认为这在政治上就给予了企业家非常高的待遇。”汪力成举例。

　　浙江省人大代表、杭州安恒信息技术有限公司董事长范渊认为，浙江是创业创新的福地，政府为创业创新营造了非常好的环境和文化，让创业者感觉到了踏实和安全感。

　　在营商环境打造上，近年浙江开展了商事登记制度改革等，努力在提供最优制度供给上胜人一筹。该省还探索建立各级党政领导与企业经常性沟通联系机制，规定各级党政主要领导每年举行企业家座谈会，听取意见建议不少于两次。这些均为企业安心发展提供了底气支撑。(完)

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