原标题:海口火车站预计送客24.8万人次
海口网2月1日消息(记者陈丽园 实习生李方灵 通讯员周金丽)1月31日,记者从海口火车站获悉,该站积极备战春运,完善购票设施,增设售票窗口,为旅客春运出行提供便利。
据介绍,2018年节前春运,学生、务工、探亲流高度重叠在一起,形成明显高峰;节后客流持续平稳,学生流、务工流递进。春运期间,海口火车站预计发送旅客24.8万人次左右,日均发送6200人次左右。从1月下旬起,火车站已经进入客流高峰,1月30日共发送旅客6217人。春节黄金周最高峰预计在正月初五、初六出现探亲流高峰,元宵节后迎来务工、学生流高峰,且有可能持续到3月上旬。客流成分主要以民工流、学生流、探亲流为主;主要流向为广州、长沙、郑州、上海、北京、哈尔滨、长春等地。
据悉,为做好春运各项工作,海口火车站加强售票组织工作,将利用电子引导屏、公告栏、各代售网点公布电话订票、互联网购票须知等宣传方式,使互联网购票、电话订票等购票方式能够在春运中发挥作用、便民利民。车站售票厅备有8自动售取票机,出站口有3台售取票机,在出口处并设有更衣室。同时,增设售票窗口,由原来的4个增至9个,包括退票问询、动车票、取票、普通票、学生票、残疾人、军人等窗口,并根据客流变化及时调整售取票窗口数量,适当增设学生专窗,延长售票时间,以方便旅客购票、取票。
为做好重点旅客的帮扶工作,在每个候车室的检票口右侧两排设置为爱心专座,椅子为橙色。对于有特殊困难或行动不便的旅客,海口火车站发挥“海韵情 伴您行”爱心服务区特色,加强客流引导,随时解答旅客疑问。为老弱病残孕等重点旅客提供重点帮扶,确保旅客能够顺利乘车。同时,还加强对春运安全工作的宣传,加强三品检查工作,认真做好旅客乘降组织工作。
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