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温暖春运回家路海口学生志愿者加入春运服务大军

海口网　http://www.hkwb.net　时间：2018-02-07 22:11

学生志愿者在海口港开展志愿服务。

　　在自动售票机旁，身穿蓝色马甲的志愿者陈怡飞正耐心地指导旅客买票。“我今天的任务就是指导帮助旅客使用自动售票机。”海口市一中高一学生陈怡飞告诉海口网(微信号:haikouwang2013)记者，虽然有些旅客会使用自动售票机，但是老人、抱小孩的旅客等人群出示具体证件时还是需要志愿者的帮助，碰上旅客证件不齐全，自动售票机无法办理，他们会引导乘客去人工窗口办理。在帮助旅客的过程中，志愿者们也时常碰上一些尴尬。学生志愿者张雨琦坦言，有些旅客口音较重，沟通起来有些困难，但是当帮助他们顺利买到票后，心里十分开心。

　　据学生志愿者负责人符传睿同学介绍，今天参加志愿活动的16名学生志愿者均是来自海口市一中。虽然活动只有短短一天，但是学生们十分重视。符传睿表示，为了做好今天的服务活动，他们七点钟就离开家门来到海口港，联系好港口工作人员安排任务。从上午8点到下午5点，除了中午的用餐和短暂的休息外，学生志愿者们不是站着引导旅客，就是帮旅客搬运行李。在符传睿看来，自己虽辛苦，但是都是值得的，“旅客都背着大包小包，返乡之旅辛苦且漫长，我们希望尽自己所能方便他们的回家路，让他们感受海口的温暖。”

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[来源：海口网] [作者：钟圆圆] [编辑：刘爽]

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