坚持以人民为中心 加快建设“智慧海口”

▲海口市12345政府服务热线指挥中心，工作人员正在受理市民诉求。记者张俊其 摄

　　政府工作报告提出要“加强精细化治理的智慧城市建设”。市两会上，市人大代表、政协委员积极建议，要坚持以人民为中心，加快智慧城市建设步伐，不断提升城市治理水平和服务质量。

　　李正勇代表：提升“椰城市民云”用户规模和使用率

　　“智慧城市作为目前我国推进信息化建设的‘三驾马车’之一，将是积极解决人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间矛盾的重要切入点。”市人大代表李正勇说，自我市“椰城市民云”APP正式上线以来，积极推动数据互联互通、汇聚共享，已基本覆盖了市民最关心、最迫切的民生保障需求，这使海口从智慧城市雏形进入了智慧城市新阶段。

　　他建议，一要做大用户规模，政府有关职能部门要联合各行各业开展智慧城市运营工作，提升 “椰城市民云”APP用户规模和使用率。二要提高基础支撑能力，通过深入推进基础性建设和各类信息资源及其应用型信息系统的开发利用，加强基础设施感知能力、数据采集应用能力、资源整合共享能力、公众数字化应用能力等，实现对社会生产生活各领域精细化、动态化的智慧管理，提升智慧化程度。三要建立成熟的智慧城市商业生态圈，可以通过市场化运作，吸引企业参与城市管理与服务创新，同时创新社会协同模式，使政府、企业及民众深度参与其中，实现可持续发展，齐力解决城市中存在的问题。

　　陈天新代表：完善医保智能审核系统

　　市人大代表陈天新表示，医保智能审核系统是对医疗机构医疗服务行为的全过程、全数据的联动审核，也是智慧城市建设的重要组成部分。

　　陈天新建议，要理顺医保管理部门、智能审核系统开发维护公司、医疗机构的三方沟通机制，职责分明、落实到责任单位，加强事前监督，发现数据异常及时修正。要向使用单位公开审核条件设置项目，及时发现智能审核运用存在的不足，定期对医疗机构的医保负责人及信息系统管理人员进行监控业务培训，使其了解和掌握网监的规则以及阈值，确保医保基金的安全，避免违规行为的发生。要完善医疗保险基础数据库和智能审核系统条件的功能使用，减少人工审核流程，杜绝人为差错，确保审核过程与结构统一化。有关部门要强化医保基金监管，杜绝系统使用和维护过程中出现乱收费现象。

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