北京110文职接警员成功劝导抑郁症患者 2017年接处警598.7万次

110接警服务台

　　央广网北京2月13日消息（记者张佳琪）“这里是110接警服务台”，“我有严重的抑郁症，我现在想自杀”，110接警台的接警员毛婷接到报警后很快冷静下来，经过17分钟的电话交流安抚，公安机关顺利通知其丈夫赶回家中，化解了这次危机。接警员毛婷在北京市公安局发布会上介绍。同时，市局还对2017年文职辅警工作情况做了说明，并启动了2018年文职辅警招聘补录工作。

　　文职辅警成功劝导抑郁症患者

　　北京市局指挥部110接警中心文职接警员毛婷是2012年招录的第一批文职接警员。

　　刚独立接警不久，毛婷便接到了一名抑郁症患者的电话。电话中，这位女士用很低的声音告诉毛婷，“我……我有严重的抑郁症，我现在想自杀……”。

　　毛婷听到这些话非常紧张，但她很快冷静下来并示意旁边的同事立刻向主管民警汇报，同时继续询问对方的地址。

　　很快毛婷了解到对方是因为生完孩子得了抑郁症。对方告诉毛婷，自己一直在吃药，但是今天药没了。随着话题增多，对方的情绪逐渐稳定，也将自己的详细地址和丈夫的手机号码一一地告诉了毛婷。民警很快联系上了患者的丈夫，其丈夫表示“我正在上楼，马上到家！药已经买回来了，吃了药就带她去医院。”

　　“这是我日复一日接警工作中的一个小小缩影，我们的工作架起了政府与人民群众的沟通桥梁。”毛婷表示，如今文职辅警职业保障大幅提升，已经有了成熟的文职管理制度，明确的职责划分，我相信在未来还会有更多的年青人加入到我们的队伍中来，为首都公安事业做出更多的贡献。

　　市局文职辅警招聘补录工作启动

　　记者了解到，仅2017年，北京市局指挥部文职辅警110接处警598.7万次，形成记录225.4万件，交管局文职辅警122接处警392.7万次；出入境管理总队文职辅警受理业务32万件次，接待群众58万人次，办理证件365.8万件。市局全体警辅人员在各自岗位敬业奉献，为维护社会稳定做出积极贡献。

　　“2018年北京市公安局文职辅警招聘补录工作已正式启动，本次招录共设置了技术保障、辅助管理、行政事务等三类十二个岗位，计划招录共计397人。”北京市公安局政治部副主任戴伟伟称，2017年下半年，文职辅警薪酬标准进行了大幅提升。在此次招聘补录中，以一般辅助性岗位中级别最低的九级文职辅警薪酬为例，试用期满后非技术保障类岗位年薪不低于8.7万（含个人缴纳的保险和住房公积金），技术保障类岗位年薪不低于9.5万（含个人缴纳的保险和住房公积金）。

　　“同时，对日常业绩突出的文职辅警还要发放一定数额的绩效奖金，对从事加值班工作的文职辅警根据实际加值班情况发放加值班补助。”戴伟伟补充。

　　据了解，此次招录采用网络报名的方式，时间为2月26日至3月2日，报考人员可登陆北京市公安局网站“招录信息专栏”，查看招聘相关事宜。

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