“现在还是一个人照顾孩子吗？有什么困难可以随时提出来，海口市卫计委和市民政局会帮忙解决......”2月18日上午，租住在海甸岛的王女士意外接到一通来自市妇幼保健院的电话。电话里，海口市卫计委和市民政局的工作人员询问她和孩子的情况，细心了解两天前独自生产的她是否需要帮助。大年初一凌晨，她独自一人前往海口市妇幼保健院解放东分院生产，家人不在身边，医护人员扮演起了她的“临时家人”，精心照料直至她大年初二出院。但家人不在身边、无依无靠的王女士牵动的不仅仅是医护人员的心。