志愿者向待渡旅客发放矿泉水。
海口网2月19日消息(记者钟元韬 摄影报道)19日17时许,海口网(微信号:haikouwang2013)记者在南港看到,待渡车辆已经占据滨海大道3车道排起长龙。为尽快运送积压车辆,南港方面增设售票窗口,缩短旅客等待时间。同时,因近两日琼州海霞早晚有雾,港口提醒旅客密切关注天气情况,错峰出行。
来自重庆的陈女士买到了22时30分的过海船票,她告诉记者,虽然等待时间很漫长,但一直能看到志愿者和港口工作人员在为旅客服务。“志愿者给我们送来矿泉水和八宝粥,还与我们聊天舒缓我们的情绪。”陈女士说。据悉,针对返程高峰来的早、来的快且比较集中的特点,海南铁路在南港增加3个售票窗口,在北港增加2个售票窗口,并开通小车专门售票通道,以便节省旅客排队购票时间。
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