雾锁海口致大量车辆滞留 贴心服务获滞留旅客点赞

　　海口网2月19日消息（记者钟元韬）19日，因大雾天气，海口秀英港、新海港、南港出现旅客滞留。海口交通、卫生、交警等工作人员和志愿者们坚守一线，为滞留旅客提供贴心服务，获得旅客的称赞。

　　19日下午，在新海港码头，等待了近8个小时的外地旅客陈女士终于买到了过海船票。“虽然等待的时间很长，心情很焦躁，志愿者们不停忙碌，给我们送水和八宝粥，让我感觉等待并没那么烦躁。”陈女士表示，归家心情虽然急切，但她知道有不少工作人员默默坚守，为旅客安全回家奋战一线。“交警疏导交通很辛苦，我们能做的就是听从指挥，保持良好秩序，这样才能更快地回家。”陈女士说。

　　18时许，来自广东的旅客高女士带着孩子来到新海港码头的公共卫生服务车求助。“孩子下车玩耍时不小心磕破了额头，能不能帮忙处理下伤口？”高女士告诉记者，医务人员十分热情，不仅帮孩子消毒、包扎伤口，还叮嘱自己多喝水并送上一盒牛黄解毒片。“心里很感动，我要为这里的医务人员点赞。”高女士说。

　　据悉，自2月16日开始，琼州海峡因连续三天受雾天影响，导致多次停航，大量车辆和旅客滞留港口。近日，海口秀英港和新海港两个港区平均每天安排近800名包括船舶、码头安全生产当班工作人员以及从各单位各岗位抽调的应急人员、志愿者参与疏运工作，外单位驰援力量近400名，包括公安干警、保洁人员。

　　此外，海口港平均每天安排38名售票员（其中海峡股份和港务分公司各部室抽调22名应急售票员），设置自助机24台，从控股公司各兄弟单位抽调人员组成志愿服务队，平均每天安排14名参与自助购票的志愿服务活动。每天还有550名船员在日夜兼程运送南来北往的旅客渡越海峡，平均每天有18名船队工作人员在码头前沿值守督促安全装卸作业，服务春运。

　　海口港相关负责人表示，目前大雾频发，严重扰乱港口运输秩序，影响客运效率，但港口方面以采取24小时工作制，只要天气条件允许，将不留余力运输旅客。请待渡旅客耐心等待，服从现场交警或工作人员的安排，有序进港度海。

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