原标题:志愿服务温暖滞留旅客心
爱心企业员工为旅客免费提供食物。 新华社发
志愿者为旅客发放食物。 记者张俊其 摄影报道
海口网2月22日消息(记者孙衍玲 张俊其 摄影报道)连日来,海口多部门齐发力共同保障出海车辆安全进港上船。拥堵的车流中,有不少穿着红马甲、蓝马甲的志愿者穿梭其中,为滞留的旅客送上水和食物,安慰旅客浮躁的心情,及时告知通航情况……志愿者用行动让滞留游客在海口这座城市感到了温暖。
不让旅客饿肚子
20日晚上11点,文兰花母女正蹲在路边吃着已凉了的快餐盒饭,快速吃完盒饭后,母女俩又开始给旅客分发物资,一直到晚上12点过才踏上回家的路。文兰花说,本打算初四带着女儿回新坡镇老家,但看到志愿者群大家分享的图片、感言,瞬间就被伙伴们感动了,于是带着女儿留下参加志愿服务。
“就想给他们一瓶水、一块面包,让他们不再焦虑,这样开车安全。”21日凌晨2点,国际会展中心门前的一个志愿者服务点,志愿者柯行增一人在值守,他埋头忙着给旅客发放食物,叮嘱旅客夜晚注意别着凉了。“一看到这个消息,我就决定了来这里当志愿者,希望能带给滞留的旅客一点帮助。”柯行增作为一名志愿者已有四年,听到大雾锁航需要志愿者为滞留车辆提供服务时,他和其他的20余名志愿者毫不犹豫地就报了名。一直到凌晨2点时,他已经在滨海大道上坚守了14个小时,在服务点给游客分发食物和水。滞留车辆短暂停留时,他会把水和面包主动递到车内。车辆滞留过长时,他会跟其他的志愿者骑上单车把水和食物送得更远一些。
保障旅客生命安全
21日下午,滞留旅客刘女士感觉身体有些浮肿。在志愿者的引导下,她来到了位于丘海大道和滨海大道交叉路口的海口市人民医院临时医疗点。“不要久坐,可以多走走。”医务志愿者叮嘱她多运动,并给她一些药物。刘女士表示,一家人在等待期间感受到了志愿者和工作人员的不易,内心很温暖感动。
据了解,市卫生计生委是在原有的7个医疗服务点基础上,组织市120和市属5家医疗机构、急救志愿者,按照每2~2.5公里设一个医疗救治点和急救志愿服务点的要求,从丘海大道开始,沿南港方向增设医疗保障点,同时安排120急救车沿途往返巡诊,共调派医护人员117名、急救志愿者30名、医疗急救车辆12部。
21日上午8点半,志愿者在秀英港集中,分发志愿者服装和急救包,然后从丘海大道沿滨海大道至新海港,分成小组负责来回巡视医疗点之间的路段,主要任务是发现、识别急症病人、帮助呼叫以及帮助、引导有需求的前往医疗点救治。
截至21日12点,近三天累计为112名旅客提供医疗服务,多为感冒、头晕、摔刮伤和胃肠道不适,无急重症患者。
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