海口网2月23日消息(记者湘竹)哪里有困难,哪里就有海航志愿者的身影。连日的大雾,让许多出岛游客被堵在海口路上,一群身着红色马甲海航志愿者“小红豆”迅速加入了“疏导”队伍里,穿梭在爱心人流中,及时为游客们送上食物和水,为滞留旅客提供暖心服务获得赞扬。
海航志愿者爱心小手温暖出港客。
食物和水爱心早餐温暖游客心
海航集团团委组织志愿者迅速行动,临时组织来自海航实业、海航航旅、海航基础、供销大集等100名志愿者,前往秀英港进行交通疏导,并发放水、食物等物资,安抚旅客。
21日早晨,海航科技、海南迎宾馆20余名志愿者迅速前往秀英港现场,海南迎宾馆连夜安排,早8:30将100多份爱心早餐送到了新海港码头,还为工作在一线的交警、环卫也送去慰问。当天下午,海航现代物流、海航机场、海口希尔顿酒店等“小红豆”志愿者也加入志愿服务的队伍,为滞留旅客送上午饭、饮用水等。
帮助寻找失散的亲人获点赞
“我不知道怎么走,也不会看导航”来自贵州的一位女士,焦急的在路边徘徊。她要在数万辆车中找到亲人,似乎望洋兴叹。海航志愿者“小红豆”李翔基热情迎上去,主动告知身份,并开始接起女士亲人的电话,一旁的志愿者则迅速打开手机地图,搜索定位、询问附近醒目建筑等信息,终于确定了最终目的地,耐心的告知路线。但李翔基见老人孩子都面露难色,便主动说:“我们送你们过去,我们就是负责帮助你们的志愿者。”来自贵州的陈先生一家,在此已经滞留25小时,及时获得海航志愿者“小红豆”提供的食物和帮助,心怀感激说海航志愿者,我们记住你们啦!
送老奶奶进行身体检查
海航志愿者“小红豆”王佩雯,在自己值守的路段,不断寻找老年人儿童等更需要关心的群体,她知道滨海大道靠近海边,全路段较宽阔遮挡物少,临近中午他们更需要人帮助。
浙江义乌来的王奶奶一家,在佩雯的指引下,找到秀英港码头前的医疗点,进行了实时的身体检测,老人对温柔的佩雯连声道谢。作为海南姑娘,她说:“身为海南人,我希望能帮助滞留的旅客平安登船,留下海南的好印象,有机会再来海南”。21日下午,“小红豆”们看到远处走来一位70多岁的老大爷和他儿子,两人气喘吁吁地提着5件笨重的行李,立即急忙上前帮助他们提行李。他来自兰州,和儿子来海口看因工作无法回家过年的孙子,但因为人生地不熟,不知从哪购票返程回家乡,海航志愿者主动协助老大爷购买回家的车票。老大爷高兴地笑着对志愿者说:“谢谢,辛苦了。”
海航“小红豆”,近几日正在有组织有计划的,投入到这次全岛突发滞留事件中,为构建海南岛美好新形象不断努力。海航大爱在身边,海航志愿者“小红豆”正在行动。
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