滞留路上的“守护天使” 海口急救志愿者让旅客安心

医生和急救志愿者在巡逻。记者钟圆圆 摄

　　“尊敬的各位队友，因海口市客货滚装运输突发事件一级应急响应解除，三个港口运转状态良好，无旅客滞留，志愿服务队决定解除秀英港、新海港两个港区的急救志愿服务工作，大家辛苦了。”26日上午，海口市120急救中心培训科科长付杰在“2018春节港口志愿者服务”微信群里发布了这则消息，宣告6天的春运急救志愿服务正式结束。从20日8时到26日8时，海口120急救志愿服务队共发动急救志愿者223人次，协助医务人员救治20多名旅客，帮助滞留旅客超过2000人次，让更多人平安回家。

急救志愿者穿梭在港口待渡车场中。记者钟圆圆 摄

　　预备志愿者上阵 医生巡车流能让旅客安心

　　“这两天滞留旅客多，志愿者需求量大，我虽然是预备志愿者，但是关键时刻也应该助阵。”预备志愿者刘仕富告诉海口网（微信号：haikouwang2013）记者，急救志愿者要求高，他已经完成了所有培训，得等下一批的志愿者认证才算是正式志愿者，但是他看到港口内外焦急等待回家的旅客，便申请参加志愿服务，跟着海口市120的医生和正式志愿者在港口内外巡逻，期间还帮了不少人。

　　“有我们在身边，多少也能让旅客安心点。”刘仕富告诉海口网记者，志愿者统一身穿蓝黄色的马甲，背部有“急救志愿者”5个显眼的大字，旅客看到一目了然。没有旅客求助时，志愿者看到老人小孩就提醒他们多下车运动，看到司机朋友就提醒他们购票和关注最新的通航信息；有求助时，听到呼叫就迅速反应采取措施。巡逻一次要一个小时，刘仕富和其他队员一趟巡逻下来就已经满头大汗，每次都是休息一会儿又接着下一轮巡逻。

刘仕富介绍急救包内的物品。记者钟圆圆 摄

　　如果说刘仕富这个“预备役”是新生力量，那么正式志愿者则是真正的主力军。“急救技能很有用，我希望能用来帮助更多的人。”志愿者王赛2016年就加入了急救志愿服务队，是这里最早的一批志愿者，此前她还用自己掌握的急救技能救了被东西噎住的孩子，这个经历让她深知急救技能的重要性。今年春节，她也和刘仕富等志愿者一起坚守一线，巡逻待渡车场，为需要的旅客提供帮助。

　　“为志愿者点赞。”志愿者们每帮助一个旅客都会积极在微信群跟大家汇报进度，120医生曾文君一边为志愿者们点赞，一边揉揉自己酸痛的膝盖。巡逻小队由医生和志愿者组成，医生负责的是应急救治的重要一环，曾文君和同事在巡逻队伍里是非常重要的角色。“如果有医生在，志愿者信心会更足，提供的应急救治效果会更好。”曾文君说道。

港外旅客向志愿者寻求帮助。（海口市120急救中心供图）

　　港内港外 志愿者足迹遍布滞留路段

　　“志愿者，你们知道附近有什么医院吗？孩子发烧得厉害。”25日下午，驾车在港集路等待轮渡前往广州的宋先生一家喊住了正在巡逻的急救志愿者。原来宋先生3岁的孩子因为扁桃体发炎，吞咽困难，并且反复发烧，由于对海口不熟悉，看到穿着蓝黄色马甲的急救志愿者，孩子妈妈就赶紧寻求帮助。

　　刘仕富立即给孩子降温，可是停车的地方离距港集路最近的医疗点还有一段路程，而当时孩子已烧到了38度多，需要赶紧送到医疗点去退烧才更有效，于是他们一边为孩子退烧一边找交通工具。

志愿者与司机交谈。（海口市120急救中心供图）

　　“师傅，孩子发烧，能把他们载到医疗点吗？”刘仕富赶紧喊住路过的码头工人袁永华，袁永华二话不说立即发动电动车，把他们送到了医疗点。到了医疗点，医生为孩子诊断并开了退烧药。

　　“这6天，急救志愿者们分成几个小组，携带急救物品从丘海大道沿滨海大道至新海港巡视，沿路开展急救，同时还在港口待渡车场进行巡逻。”付杰告诉海口网记者，志愿者和120的医生组队携带急救药包和除颤仪分组沿旅客滞留路段和港口车场前进，负责发现、救治急症病人，帮助呼叫120和应急处理，帮助、引导有需求的旅客前往医疗点救治。此外，志愿者还自发打印购票流程图，提醒和指导港口内外的旅客及时购票。

志愿者在港外巡逻。（海口市120急救中心供图）

　　6天里，海口120急救中心的医生和急救志愿者携手为滞留旅客提供了贴心的服务，虽然这次服务已经结束，但是可爱的志愿者们已经相约下次再聚首。

　　记者钟圆圆

　　(海口网2月27日讯)