彻夜坚守温暖旅客回家路 海口志愿服务24小时“不打烊”

　　急旅客所急 志愿者收获旅客点赞

　　22日下午，一位女士扶着一位老人家向志愿者求助，称她们想要坐船过海，由于现场交通管制，私家车无法送她们进来，服务点到港口还有将近1公里的路程，她的母亲80多岁了，患病在身，腿脚不便，再加上两大箱行李，实在不知道怎么办才好。志愿者吴亮见状，立即跟运送物资的司机用保障车将两人送到港口，在车上的时候还帮她们用手机买船票，并再三嘱咐她们乘船的注意事项。

　　原本十分焦急的母女俩，脸上也渐渐露出了笑容，一路上不断地道谢，“表扬海口志愿者小吴同志，非常替老人着想，亲自把80余岁的老人送到港口，让我们非常感动，这种助人为乐，急人所急的服务大众精神值得表扬和学习！”老人家一边说着，一边找出了纸和笔，亲手给吴亮写下了一封“表扬信”。

　　22日晚，来自四川的陈女士满脸焦急地向新海港志愿服务点走来，称她下车上洗手间，出来时发现车流已经开始移动，找不到自己家的车了。因为等待时间太长，她和丈夫的充电宝和手机电量都已耗尽，无法通过手机联系。

　　欧阳资见状，一边安抚陈女士，一边掏出充电宝，让陈女士把手机充上电，然后启动电动车载着陈女士往车流中骑去。经过十多分钟的寻找，陈女士终于找到了丈夫的车。“真是太感谢了！海口的好心人太多了，让我们很感动！”陈女士握着欧阳资的手说道。“不用客气，赶快上车。”说罢，欧阳资又骑着电动车匆匆离开了。

　　找人、寻车、答疑、指路……这些工作志愿者每天都要重复上百次，志愿者悉心关注、暖心服务和爱心传递，为广大旅客平安返程提供了服务保障，搭建起政府与旅客之间的“连心桥”，展示了海口文明城市形象，也收获了旅客的真心点赞。

　　记者陈五男 摄影报道

　　（海口网2月28日讯）

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