记者3日从海口公交集团获悉,1日,海口公交集团公交总公司41路线长接到乘客来电,称有外籍乘客在乘坐41路公交车前往机场时遗落了一个女士手提包,包内有现金、银行卡、证件等重要物品。公交集团立即查找到了手提包所在的公交车,并经过公交乘务员的接力,终于在乘客登机之前将手提包交到失主手中。
   
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美籍外教乘公交赶飞机丢包 海口公交员工接力及时送还

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2018-03-03 11:25

外籍友人Beatricetah与乘务员张美贝合影。

  海口网3月3日消息(通讯员谢勇思 记者陈晓丹)海口网(微信号:haikouwang2013)记者3日从海口公交集团获悉,1日,海口公交集团公交总公司41路线长接到乘客来电,称有外籍乘客在乘坐41路公交车前往机场时遗落了一个女士手提包,包内有现金、银行卡、证件等重要物品。公交集团立即查找到了手提包所在的公交车,并经过公交乘务员的接力,终于在乘客登机之前将手提包交到失主手中。

  3月1日17时左右,海口公交集团公交总公司41路线长陈文接到了一个乘客来电,称其美籍友人乘41路公交车在机场下车时遗落了一个女士手提包,情况紧急,请求帮忙查找。陈文随后根据下落站的时间段,通过联系了可能的几辆公交车乘务员,最终在乘务员张小芳所在的41路公交车上找到了遗落的手提包。由于该辆车已经行驶到琼山中学新校区路段,并且车上还有其他乘客,为了及时送回手提包,张小芳立即与41路对线最近的公交车乘务员陈美贝联系,并在车辆交汇时,将手提包交给陈美贝带往美兰机场,由陈美贝将手提包交还给了外国友人。

  据了解,郑小姐与同校的美籍外教Beatricetah在海南游玩,并于1日下午在汽车西站搭乘41路公交车前往美兰机场,准备飞往福建。因登机时间临近,两人忙于赶去办登机手续,下车时不小心将手提包遗落在了公交座椅上。直至办理登机手续时才发现Beatricetah的手提包忘拿了,手提包内装有Beatricetah所有的钱和银行卡等重要物品。两人随后慌忙拖着行李箱来到机场咨询处和公交乘车处问询公交司机联系方式,最后通过海口公交集团客服66663066联系上了41路线长陈文。

  在机场GTC处,独自前来认领的Beatricetah女士见到了乘务员陈美贝送回的手提包,由于语言不通,她只能指着手提包示意自己是来认领的,在接过手提包后,她急忙将里面的钱包和自己的证件取出给乘务员核对,经过确认后,Beatricetah女士向乘务员点头致谢后,便急忙前去办理登机手续。

  Beatricetah女士在到达福建后,委托郑小姐发来感谢短信,称非常感谢海口公交的帮忙,并为海口公交集团的工作效率和公交人员的高尚品德点赞。

 

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[来源:海口网] [作者:谢勇思 陈晓丹] [编辑:陈晓丹]
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