原标题:清油烟 消噪音 撤占道 换井盖
“12345”联动事无巨细服务市民
执法队员责令工地停止施工。
大致坡镇一快餐店楼上长期油烟污染、南海大道南海幸福城工地超时施工产生噪音、海口汽车西站对面有商贩占道经营、玉沙横路德派斯大厦门口一排水井盖破损。对于市民投诉,12345海口市民服务智慧联动平台进行了积极联动,相关部门也给予及时处置。
查处油烟污染
在美兰区大致坡镇琼文街62号琼文快餐店楼上,大烟囱长期把烟吹进市民家里造成油烟污染。多次反映无果,市民近日向12345海口市民服务智慧联动平台反映。
接到反映后,12345海口市民服务智慧联动平台联动美兰区城管局快速核查。美兰区城管局答复称,经大致坡中队到场反馈,现已对该店家下达整改通知书,要求于3月10日前整改完毕。
16日,该市民通过微信对12345海口市民服务智慧联动平台表示感谢。
责令工地停工
市民来电反映,南海大道南海幸福城工地超时施工产生噪音扰民,希望城管部门核实处理。接到反映后,12345海口市民服务智慧联动平台联动龙华城管响应处置。
龙华城管执法人员称,17日接到市民投诉,发现该工地确实存在超时施工问题,执法队员到达现场核查。目前,已责令工地停止施工。
17日,市民来电感谢,“龙华城管工作人员及时到场处理,已经没有噪音扰民,恢复了平静。”
劝离占道商贩
12日8时,有市民通过海口12345微信公众平台反映,海口汽车西站对面有商贩占道经营,已严重影响市容市貌,请市城管部门核实处理。
接到投诉后,12345海口市民服务智慧联动平台立刻联动秀英区城管局分派执法队员在30分钟内前往现场核实处理。经核实,现场确实存在商贩占道经营的现象。执法队员当场对商贩进行批评教育并劝离现场。
12日10时经回访,投诉市民表示满意。
更换破损井盖
玉沙横路德派斯大厦门口有一个圆形排水盖破损,市民发现后19日上午向12345海口市民服务智慧联动平台电话反映,希望相关部门核实处理。
接到投诉后,12345海口市民服务智慧联动平台立刻联动龙华区市政维修管理中心处理,市政工人在30分钟内赶到了现场。经核实发现,破损的井盖位于人行道上,他们立刻进行更换加固,在现场摆放警戒标识,提醒行人车辆注意安全。
市民对处理结果表示满意。
记者陈昌波
(海口网3月21日讯)
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