海口网3月30日消息(记者周德晓)海口网(微信号:haikouwang2013)记者30日从海南港航管理局了解到,3月30日,琼州海峡轮渡两岸四港(新海港、秀英港、海安港、海安新港)微信购票平台实现了互联互通,旅客无需到客运站排队,只需点开手机微信,关注“新海港”“海安新港”“海安港”微信平台,即可查询、购买海口至海安的往返船票。
据了解,这是继秀英港实现小车预约排队系统、电子船票售验票系统和客票人脸识别自助验票系统正式上线运行后,海南港航在推动琼州海峡轮渡信息化方面又向前迈出了坚实的一步,是港口服务提速、打造智慧港口的一项重大举措。
另外,海南港航、海安港、海安新港三方还共同建立了微信客服沟通群,售票平台与后台业务系统无缝连接,全程跟踪和解决旅客服务反馈需求,塑造海峡服务新形象,打造琼州海峡领先服务标杆。
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