海口网4月4日消息(通讯员何方 记者周德晓)4日,海口网(微信号:haikouwang2013)记者从海南铁路了解到,为圆满完成2018年清明假期旅客运输任务,该公司成立节假日旅客运输工作组,制定节假日工作方案,强化各项服务措施,让旅客出行体验更美好。
据了解,清明运输期限自4月4日起至4月7日止,共4天。海南铁路预计发送旅客44.6万人次。其中,普速线预计发送2.6万人次,日均6500人次;环岛高铁预计发送42万人次,日均10.5万人次。
为确保旅客运输安全有序,海南铁路加强了对车站的封闭式管理,严禁无票旅客和闲杂人员进站上车。同时,严格落实安检查危工作,对旅客携带品、进站销售的商品要求件件过机,人人手检,坚决防止各类危险物品进站上车。
此外,为了方便旅客购票,海南铁路充分发挥互联网售票、电话订票、代售点、售票窗口等渠道优势,利用车站服务咨询台、广播、余票显示屏等,加强对票务信息的揭示和公布。同时,为了进一步强化便民服务措施,海南铁路围绕旅客购票、进站、候车、检票、上车、乘车、下车、出站8大环节,细化服务流程,抓好服务标准落实,最大限度实现旅客出行方便快捷。
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