海口火车站“五一”小长假运输期限从4月28日至5月1日,4天预计发送旅客2.4万余人次。
针对客流量增长情况,海口火车站合理调整窗口设置,加开售票窗口,并延长窗口营业时间,为旅客提供售票导购服务。同时,落实“绿色通道”各项服务措施,配置轮椅、拐杖、担架等服务用品,主动为重点旅客提供便利条件。
海口火车站提醒广大旅客,由于小长假期间乘车人数较多,需要出行的旅客需提前1小时到站候车,车站在开车前5分钟停止检票。对已在互联网成功购票尚未取票的旅客,尽量提前到周边代售点或火车站取票,避开小长假取票集中高峰时段。车站在检验车票时,将核对车票、有效身份证件和旅客三者的一致性,方可进站乘车。无有效身份证件、持有效身份证复印件或经核对车票、有效身份证件和旅客三者不符的旅客,不得进站乘车。无法出示有效身份证件原件的旅客,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,方可进站乘车。
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