达内网络客服承诺老师手把手教学。
对此,何女士表示质疑:“我报名时根本没有听说有8个月服务期的事,达内没有和我签订过任何合同和协议。”该负责人解释,这个时间期限在何女士报名时就已说明清楚,并且何女士的报名表上也有写明。何女士当即要求看一看报名表,但直至何女士与海口网记者离开,该负责人也没能出示报名表。此外,该负责人表示不接受海口网记者采访,海口网记者的问题将由达内相关部门负责人在48小时内给予解答,但直到发稿,达内仍未对此事进行反馈。
随后,海口网记者通过网络咨询了达内客服,达内客服表示,对底子较差的学员会有老师手把手教学,此外,达内的宣传册上也向学员承诺,针对低学历的学员开设预科班,从最基础的电脑操作起,项目经理一对一辅导。上课时项目经理全程陪同,只要举手示意,将第一时间解答学员问题。
目前,何女士已向工商部门反映情况,海口网将继续关注此事。
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