海口网5月22日消息(记者刘杰)21日,市民周先生向海口网(微信号:haikouwang2013)报料称,其在位于凤翔路的上岛咖啡消费时,发现该咖啡馆包厢设有最低消费,觉得很不合理。海口网记者经走访发现,位于凤翔路的上岛咖啡等三家咖啡馆均存在包厢设置最低消费的行为。对此,律师表示,此行为系“霸王条款”,可向工商部门投诉或拨打12315热线求助。
“20日,我约了一个朋友到位于凤翔路的上岛咖啡谈事情。当天21时许,我们来到约定地点,发现上岛咖啡大堂内的座位已坐满,没有空桌。于是询问该咖啡厅工作人员有没有包厢及如何收费。”周先生说,该工作人员表示包厢设有最低消费。“不是早就规定不能设置最低消费吗?怎么咖啡馆还有这样的规定。”周先生觉得,咖啡馆包厢设最低消费很不合理。
21日上午,海口网记者来到位于凤翔路的上岛咖啡进行实地走访。“您好,我想订一间包厢,怎么收费呢?”面对海口网记者的询问,一名工作人员透露,中包厢最低消费128元,小包厢则最低消费98元,并表示“我们一直都设有最低消费。”
随后,海口网记者来到同样位于凤翔路的古蓝咖啡,表示想订一间包厢。“小包厢最低消费98元,中包厢最低消费为168元,大包厢最低消费为208元。”一名工作人员说。那么,如果顾客订了中包厢,只消费了138元,没有达到最低消费标准,会怎么收费呢?该工作人员表示,同样会按照中包厢的最低消费168元来收取顾客的费用。
位于凤翔路的景轩咖啡也同样设有最低消费。该咖啡馆根据包厢大小,设置的最低消费在98元至268元之间。同时,一名工作人员告诉海口网记者,该咖啡馆的包厢一直设有最低消费,而且纸巾、烟酒等消费内容是不含在最低消费内的。
对此,海口网记者咨询了海南南盾律师事务所律师肖拥群,“如果咖啡馆强制要求顾客必须消费满一定金额才能订包厢,那么就违反了《消费者权益保护法》,属于‘霸王条款’。”肖拥群表示,如市民今后遇到此类情况,可以向工商部门投诉或拨打12315热线求助。
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