高考遇到台风 12345海口智慧平台加强联勤全力保障

　　海口网6月6日消息（记者李万内）受台风“艾云尼”影响，海口持续降雨，4日起，12345海口智慧平台加强联动，发挥好“指挥棒”“绣花针”“连心桥”作用联勤全力保障。

　　加大值班力度。热线管理人员做好24小时现场管理和应急值守工作，对突发、应急工作迅速响应处置。热线员实行备员现场待命制，随时调配到岗，6月5日、6日比日常排班增加50人次。

　　加强现场巡检。对热线员严格要求，紧急类办件及时响应处置，如出现紧急突发事件及时上报，与各单位部门互联互通，保证最高效率解决防台有关办件。6月5日0时-6月6日16时期间，热线接到防台类办件397件，已办结325件，办结率81.86%。

　　加强联动联勤。6月4日起，供水、供电、交警、交通等部门陆续进驻前台，加强联动联勤，做好台风和高考期间的水电、交通等保障工作。2018年高考期间，市交通局（6月6日）、市交警支队（6月7日）、市公安局（6月8日）、市城管委（6月9日）轮流进驻热线前台，与热线前台快速联动，提高办件处置效率。

　　加强数据分析。热线每小时对交通拥堵、停电、港口、台风气象信息、航班咨询等相关办件进行整理汇总，并且做成时段性数据上报，为市委市政府科学决策提供依据。

相关链接：