海口网6月8日消息(记者李万内)8日,海口网(微信号:haikouwang2013)记者从12345海口智慧平台了解到,高考第二天海口市12345热线共受理高考类办件35件,已办结35件,办结率100%。
市民来电反映美苑路大润发后面有工地施工,担心影响第四中学考生考试。接到市民反映以后,12345海口智慧平台迅速联动美兰区城管局处理问题。经过现场核查,已责令施工方停止施工,负责人已把工人撤回。
6月7日晚一名考生拨打12345热线反映,其把学生证和身份证遗落在乘坐的出租车上,希望有关部门能够帮忙找回。接到学生反映以后,12345海口智慧平台迅速联动市交通运输和港航管理局处理问题。随后,工作人员查询到出租车属于宝岛公司车辆,车上确实有身份证和学生证,于是联系司机与学生对接,当晚考生已顺利拿回遗落证件。
此外,高考期间,海口市各职能局轮流进驻热线前台,直接对接市民,快速帮市民解决问题。
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