海口火车站发送旅客近1.8万人次
2018年端午节铁路运输的时间为期4天(6月15日起至18日),海口火车站共发送旅客1.77万人次,到达旅客1.45万人次。
端午节客流成分主要以省内及中短途的探亲、旅游客流为主;短途以岛内动车为主,中途以广州、株洲、衡阳方向为主。节日期间,车站根据实际情况采取增开窗口、延长售票时间等措施,做好窗口售票组织工作;并加大互联网售票、电话订票、自动售票机及市内客票代售点的宣传力度,同时做好自动售取票设备的使用引导,减轻车站售票窗口压力,确保运输组织方案运行顺畅。
此外,为给旅客提供温馨的出行环境,该站还组织工作人员、志愿者主动为旅客提供售票服务现场导购、12306转办求助处理等便民利民服务,确保旅客安全、便捷出行。
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