三亚酒店开启“刷脸”办理入住服务 游客自助办理仅需1分钟

　　仅需扫描身份证、拍摄面部照片等简单步骤，通过机器即可自助办理酒店入住，这样方便快捷的智慧旅游服务在三亚成为现实。记者7月13日从三亚市旅游相关部门获悉，该市酒店于日前推出“刷脸”办理入住服务，通过探索智慧化手段，提升旅游服务水平，多举措打造舒心游环境。

　　图为支持人脸识别技术的自助入住机。

　　据悉，此次率先推出“刷脸”办理入住服务的酒店为三亚山海天万豪酒店，通过与阿里巴巴旗下综合性旅游出行服务平台飞猪合作，引入依托人脸识别技术的自助办理入住服务，进一步提升游客旅行体验，促进智慧旅游发展。

　　以往，酒店入住办理时间少则需要3分钟，节假日等旅游旺季期间游客常需要更长时间的排队和等待。而通过“刷脸”办理入住，游客仅需进行扫描身份证件、拍摄面部照片和输入电话号码等简单操作，即可获取房卡、顺利入住，用时在1分钟内。

　　“没想到只需短短几十秒，通过简单的操作就能拿到房卡，人脸识别技术带来的便利令人惊喜。”7月13日，杭州游客张先生在三亚山海天万豪酒店通过自助入住机，成功”刷脸“办理入住。

　　图为游客使用自助机办理入住。

　　三亚市旅游委主要负责人表示，该市着力完善“互联网+”消费生态体系，借助VR、互联网、大数据等技术，创新推出无现金支付、智能导游、电子讲解、智慧游览等创新旅游产品，并通过“三亚放心游APP”为游客提供“吃、住、行、游、购、娱”等旅游信息及城市服务数据，联通该市旅游、工商、公安、交通、机场等部门，通过“飘红数据工单管理”、一键式投诉等方式强化旅游监管，全方面提升旅游消费服务质量。

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