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干部必读！跟习近平学与群众有效沟通

海口网　http://www.hkwb.net　时间：2018-08-17 17:16

　　走上街头、随机调查

　　曾在黄土地插队7年的习近平，深知“放下架子，甘当小学生”的道理。习近平喜欢面对面地与群众交流。在正定期间，那时县委、县政府的大门是敞开的，许多老农背着粪筐就进来了。

　　习近平经常让县委干部走上街头搞随机问卷调查，有时他还把桌子往大街上一支，自己坐在那里听取群众意见。后来，正定形成的许多文件和重大决策都跟这些调研有关。

　　“他开座谈会喜欢听真话、听实情，不提前安排人，不提前打招呼。”时任正定县副县长的何玉回忆说，近平同志进村调研，许多时候都是自己在街头一站，随机招呼遇到的村民，三三两两地把人聚齐了，再通知大队干部开座谈会。

　　最朴实、最亲切的大白话

　　从梁家河知青开始，历经村支书、县委书记、地委书记……丰富的基层工作经历，使习近平对基层情况十分了解，在与老百姓面对面交流时，他善用聊天式、谈心式的语气打开群众心扉，让群众说出心里话。

　　“这里我很熟悉，当年下乡就骑自行车来。今天就是来听大家的，看看乡亲们，接接地气，充充电。”2013年7月，在看望河北省正定县塔元庄村干部群众时，习近平的开场白充满浓郁的生活气息。

　　习近平爱与困难群众“话家常”，说的都是最朴实的大白话，也都是最真切的大实话。

　　2016年，他在江西调研时来到了贫困户张成德家，察看了厨房、卧室，也看了羊圈、娃娃鱼池、水冲厕所。当时，张成德的老伴拉着总书记的手激动地说：“感谢您来看我们，您可是国家的当家人啊。”而总书记接过话茬说：“是人民当家作主，我们是人民的勤务员，帮你们跑事的。”

　　2017年在张北县小二台镇的贫困村德胜村里，习近平走访了3户困难群众家庭，对群众生活的关切细致入微：群众家的用水从哪里来，电视机啥时买的、能看多少频道，过年安排哪些活动，都是总书记关心的问题。看到群众徐万家烧的炕，习近平特意用手摸了摸，试试暖不暖。看到家里摆的年货食品，习近平笑着问，“这叫 ‘开口笑’吧？能分享一下么？”出门路上，习近平还继续亲切地与大家闲聊：“你们家炸的那个，挺好吃的。”并愉快地聊起自己“爱吃那个炸排叉。现在一般过节，我自己买点炸排叉吃，还有江米条。”

　　在走访中发现了有待改善的细节问题，习近平也会亲自提出解决方案。2017年在河北张家口调研时，总书记就亲自给当地农家院的规划支起了招。他就自己所见，直言不讳地指出，“我觉得院落还是显得乱了一点”。并提出建议，认为房子的生活区、生产区、养殖区要合理布局，改厕问题也要科学设计，还要尊重民意。