智慧联动中心内工作人员密切关注着社区内情况。海口日报见习记者张洋 摄
便民初衷 靶向解决居民痛点
“烟感在和平大道34号的兴发阁发生火灾告警,请网格员冯棉棉到现场核实。”19日下午5点,正在路面巡查的冯棉棉手机收到这条信息后迅速赶到现场。到了小区一核实,原来是技术人员在进行设备测试,她马上拍照上传反馈,“安全,无火灾”。从接到预警到处置完毕,仅用了几分钟。
尽管是虚惊一场,冯棉棉还是拍了拍胸,深呼一口气。因为她知道,兴发阁是个老小区,公共设施陈旧,只有90多户,几乎家家户户都有电动车,基本都停放在小区的电动车棚。“以前每次走到这个小区,我都会多走上一会,老小区,电动车又多,只要有一辆车起火就很容易殃及全棚的电动车。”冯棉棉说,自从今年安装了烟雾传感器后,她可以随时随地“监控”这个车棚,心里踏实多了。
智慧联动平台可对街道社区实时监控。海口日报见习记者张洋 摄
海甸街道办事处主任林赟介绍,电动车充电期间意外失火容易引起火灾,给居民的生命财产安全带来巨大的隐患,是社区管理中的一大难题。和物联网连接的烟雾传感器能实现远程烟雾监控和报警,为及时灭火争取宝贵的时间。“通过实地走访和深入调研,我们在辖区55个小区电动车车棚,安装了477个烟雾传感器,深受居民欢迎。”
“我们创建智慧社区,初衷就是为了更加高效地破解居民日常痛点。”林赟说,在日常工作中,如何快速发现、解决居民关心的问题,是街道办一直以来所追求的。多年的基层工作中,街道办发现居民对电动车着火、暴雨天出行、噪音扰民、水质安全、孤寡老人居家养老等方面最为关注,虽然投入了大量人力物力,但是管理手段单一,信息化程度低,问题的解决难以达到良好的效果。
林赟介绍,今年初接触到了物联网技术,在多次和市信息中心等专业技术人员深入交流后,全面了解了这种“新技术”,思索和社区治理的结合点,为街道办创建智慧社区打开了新思路。今年5月起,经过大量调查研究,街道办群策群力,决定利用物联网、云计算等新一代信息技术的集成应用,陆续在辖区布设了烟雾传感器、噪音检测器、水质检测器和智能手环等559个物联网设备,致力为辖区居民提供安全、便利的人居环境。
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