海口网10月2日消息(通讯员石春花 记者金慧仪)10月1日23时,老人林阿公乘坐海口公交集团公交二分公司1路公交车时迷路,在公交集团工作人员的帮助下顺利回到了家。
公交集团工作人员耐心与老人沟通。(海口公交集团供图)
原来,当日21时左右,1路公交车驾驶员宋运斌驾驶公交车从府城开往药谷,运行至下洋坡时,有一老人独自上车,宋运斌担心老人坐错车,便询问其要去哪,老人只说了一句“去海口”后,便坐下了。22时30分左右,宋运斌驾驶的公交车回到了长滨路终点站,他发现老人还坐在车上,便上前询问其要去哪儿,但是老人自己也说不清楚。当班线长郭庆得知情况后,将其带回调度室。
在调度室,工作人员耐心与老人沟通,但是老人还是说不出家庭地址及家里人的联系电话,他身上的唯一身份证明就只有一张老人卡,郭庆便第一时间报了警。23时左右,民警来到调度室将老人带回派出所帮忙寻找家人。据公交工作人员了解,当晚经过民警的帮助,已联系到了老人家属并已将老人顺利接回家。
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