外媒团队参观12345热线办公区。记者李珊珊 摄
海口市民游客中心项目选址于滨海公园内,功能包含12345热线及城市管家办公等七大部门办公室等。作为海口未来最美丽的展示窗口之一,市民游客中心将发挥城市形象展示中心、便民利民服务中心、城市综合管理中心三大功能。据海口市12345热线顾问刘春林介绍,相较之前的办公区域,市民游客中心话务坐席增加,显示大屏功能提升,让城市管理的智能化水平又提升一大步。此外,对市民游客的诉求能快速地响应和处置。
外媒团队观看海口推介宣传片。记者李珊珊 摄
来自吉尔吉斯斯坦的妮娜•尼奇博洛娃告诉海口网(微信号:haikouwang2013)记者:“海口市民游客中心木质与火山岩的搭配风格,非常符合海南绿色发展的理念。此外,游客市民如有需求,打一个电话就可以解决,非常便民。”
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