原标题:海口市民游客中心试运行状况良好
各相关职能部门将相继进驻,打造便民利民服务中心和城市综合管理中心
在海口市民游客中心,12345政府服务热线办公区,工作人员井然有序地开展工作。吴祝好 摄
“海口市民游客中心正在试运行,海口12345政府服务热线及后勤部门已入驻,目前试运行状况良好。”10月27日,海口市民游客中心负责人告诉记者,接下来,各相关职能部门将陆续进驻,市民游客中心将打造成便民利民服务中心和城市综合管理中心,不断提高市民游客的获得感幸福感,加快建设国际化滨江滨海花园城市的步伐。
部门进驻提供后勤保障
10月27日上午,记者探访海口市民游客中心,管理人员告诉记者,目前12345政府服务热线已经进驻办公,供水供电和电信部门及物业单位同时进驻提供后勤保障。海口市民游客中心配备了UPS不间断电源,遇到恶劣天气等特殊情况时,能保障短时间内不断电,为后勤人员启动发电系统争取时间。
“这套供电系统很贴心,再也不用担心突然断电丢失电脑文档了。”12345政府服务热线工作人员曾女士表示,完备的后勤保障为工作提供了很多便利。
二楼办公区有一块百余平方米的Led大屏幕,集合了指挥体系、网格治理、城市风险地图、智慧社区、水体治理、政务服务、椰城市民云和大数据分析等功能,便于进行城市管理,更好地服务百姓。
打造“智慧海口”便民利民
“不用去现场,在市民游客中心就可以了解全市水体治理基本情况。”现场管理人打开水体治理选项,向记者展示了大同沟小石桥处水体的视频。“该视频监控水体颜色、透明度、洁净度水位等水体信息。”管理人员说,视频监控发现问题,将第一时间发出警报,相关部门立即作出响应快速处理。
管理人员介绍,该大屏幕将来会跟天网、党政办公网、市“三防”办等网络端接口实现对接。目前,“椰城市民云”一站式“互联网+”公共服务平台已经有54家单位上线,提供198种服务。此外,除12345政府服务热线外,城市管家和城市警察、综治办、旅游工商、旅游质监、旅游警察、司法调解、法庭等相关部门将相继入驻,市民游客中心将成海口的“最强大脑”。
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