海口网11月25日消息(记者钟元韬)11月25日,来自全国50家融媒体代表参加“改革开放看海南——2018年全国融媒体走进自贸区自贸港”采风报道活动,走进海口市民游客中心,现场了解“12345”平台基本情况,受理渠道、运行机制、交办流程等。融媒体代表们纷纷点赞市民游客中心真正实现了贴近民生、服务市民。
25日,融媒体代表们来到海口市民游客中心。彰显海南风情的建筑,火山石堆砌的极具琼北特色的外立面,椰子树、大叶油草等海南本土花草环绕四周,人工湖、假山、瀑布点缀其中,海口市民游客中心让融媒体代表们耳目一新。龙虎网记者江川说:“海口市民游客中心给我的第一感觉是非常具有海南特色。相信无论是外地游客还是本地居民,来到这里都会觉有特别的感觉。”
在12345热线二楼办公区域,Led大屏幕展示了市民游客中心12345日常办件受理的实时数据,工作人员向融媒体代表们演示了怎样将市民游客的诉求快速地响应和处置的过程,给融媒体代表们留下了深刻的印象。中安在线记者肖慧在听完“12345”平台介绍后不禁发朋友圈点赞,“各类城市管理信息能够实时汇总到联动中心,并启用30分钟响应机制,这是城市精细化管理,以人为本服务市民的表现。”肖慧说。
海口市政府服务中心常务副主任吴秋云表示,以“改革开放看海南——2018年全国融媒体走进自贸区自贸港”采风报道活动为契机,借助全国网络媒体编辑、记者们的妙笔和镜头,不仅展示了海口城市管理像绣花一样精细,一站式解决市民游客的各方面需求,还通过省外多家媒体新闻报道,开启岛外宣传与传播,形成省内外宣传联动,为政府服务热线创造良好的舆论氛围。
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