公交三分公司34路调度员卢桂琴。(海口公交集团供图)
海口网12月16日消息(通讯员邢思瀚 记者云梦怡)15日,市民冯先生走进海口公交集团三分公司34路省图书馆调度室后非常高兴,并向调度室工作人员连声道谢,调度室内的公交司机们都惊呆了,到底怎么回事呢?
原来,当天12时20分左右,公交三分公司34路调度员卢桂琴在调度室内着手安排运营公交发班工作时,见着一位老人独自在调度室门前不停徘徊,似在寻路又似在等人,于是卢桂琴猜测老人可能是迷路了。寻思着天气较冷且风大,于是将老人带进了调度室,耐心询问老人具体情况,老人只是告知了卢桂琴自己是黑龙江人,坐车到对面站台下车,身上也没有携带身份证和其他证件,便再无其他有效的信息。卢桂琴耐心安顿好老人后,便将情况上报公司并报警处理。
20分钟后,老人的女婿冯先生便来到了调度室,于是便有了开头的一幕。据了解,当天早上老人独自一人出了门,不知怎么的就到了34路公交车省图书馆调度室,所幸家人专门买了一个GPS定位器放在老人身上,冯先生得以跟着GPS定位器一路追过来。路上还很担心老人的身体状况,没想到老人已经被安顿好了。冯先生顺利接回了老人后,对卢桂琴表达了感激之情。
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