参观市民游客中心一楼的城市规划展厅。刘杰 摄
来到海口市民游客中心一楼的城市规划展厅,映入眼帘的是“海口之路”,通过老旧照片和多媒体屏幕,完整地展示了海口从古至今的历史进程。展厅还对海口城市更新、湿地资源等内容进行了详细介绍,通过图文并茂的方式,让大家更为直观地感受海口的日新月异。
位于市民游客中心二楼的12345热线大厅,同时也是12345海口市民服务智慧联动平台的运行指挥中心。“市民游客不管遇到任何困难,都可以拨打12345热线寻求帮助。”工作人员介绍道,海口市民游客中心以“为民、便民、利民”为服务宗旨,聚集了12345海口智慧联动平台、旅游警察、数字城管、综治中心等14个单位和部门,全力打造成城市形象展示中心、便民利民服务中心和城市综合管理中心,为市民及中外游客提供“最海口”的公共服务。
忙碌的12345热线大厅。刘杰 摄
“12345指挥中心设置在海口市民游客中心,能够让市民游客直观地看到12345海口市民服务智慧联动平台的运行情况,了解社区网格员的工作流程,让‘有困难就拨打12345’更加深入人心。”海秀街道网格员符扬说,海口市民游客中心是市民和游客认识海口、了解海口、爱上海口的一个重要窗口。
“火山石外立面,椰林环绕,众多海南元素汇聚,塑造了海口市民游客中心这一椰城新地标。”秀英区12345指挥中心主任陈衍艳说,作为秀英区12345指挥中心的工作人员,此行收获颇丰,他将向海口市12345指挥中心学习借鉴管理经验,并运用到以后的实际工作中,更好地为老百姓服务。
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