感受“最海口”服务 美兰区干部职工参观海口市民游客中心

美兰区干部职工参观海口市民游客中心。黄晖 摄

　　海口网1月16日消息（记者黄晖 摄影报道）1月16日，海口美兰区组织240名干部职工分批次来到海口市民游客中心，通过实地参观市民游客中心的各大功能区，体验海口为市民游客提供的精细化城市管理，感受“最海口”的公共服务。

　　一来到海口市民游客中心，美兰区干部职工们便被这座崭新的地标工程所震撼。海口市民游客中心最醒目的便是其单曲面木质屋盖。屋盖广泛吸收了海南当地元素如蕉叶、海浪、民居飞檐等，赋予了这栋建筑多彩厚重的文化内涵。“这里的建设大量采用本地的火山石作为原料，不仅环保还有良好的抗风防腐效果，极具海口特色。”第一次来到海口市民游客中心的美兰区政府服务中心副主任陆芳丽说道。

美兰区干部职工参观12345热线接线大厅。黄晖 摄

　　随后，美兰区干部职工参观团一行依次参观了海口规划展示厅、12345热线大厅、报告厅、书吧等。在12345热线大厅里，讲解员深入讲解12345热线的运作模式，全方位介绍海口市民游客中心是如何通过大数据信息，畅通渠道、快速处理、网络化管理，为市民和游客提供快速的公共服务。通过参观12345海口市民服务联动平台和12345政府热线工作现场，美兰区干部职工们直观感受到智慧联动平台的运作管理模式和具体内容。

　　“海口市民游客中心的规划展示厅浓缩了海口发展的历程，是广大游客来到海口最直观的‘城市地图’。”人民街道工委委员、办公室主任梅哲君认为，市民游客中心为市民游客服务的考虑之细致最是让其出乎意料，“市民游客来参观游览，想要喝咖啡，中心内也有咖啡馆和书吧提供服务，这让我印象很深。”梅哲君说道。

　　人民街道拦海社区居委会副书记王卓表示，海口市民游客中心建设得非常大气，能够看出一个城市的气度。“看到接线员们的工作状态，切身体验到12345热线发挥的‘绣花针’‘指挥棒’‘连心桥’作用。激励我们要更加细致地为辖区居民提供优质的服务。”王卓说道。

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