海口网1月18日消息(通讯员徐武 记者钟元韬)1月21日,2019年春运将拉开序幕。海口网(微信号:haikouwang2013)记者了解到,今年海南环岛高铁铁路“电子客票”首次助力春运,实行电子客票后旅客乘车就没有车票丢失的风险,同时,乘客办理退、改签车票也更加便捷。
18日,海口网记者在海口东站看到,旅客刷二代身份证就可以实现进站乘车。“海南环岛高铁实行电子车票,我不用再担心车票丢了影响坐车,越来越方便!”乘客王联周说。王联周是海南琼海人,在镇上开了个店做些小商品生意,经常到海口来进些时髦的货物。“进站时手上要拿身份证、车票,还提着东西,有时车票在哪掉了都不知道,现在只用身份证就能进站坐车,很方便。”说到电子车票,王联周觉得很贴心。海南环岛高铁2018年发送旅客2838万人次,同比增长11.5%,99.2%的乘客使用二代身份证乘车。客运员马萍萍告诉海口网记者:“乘客只要刷一下身份证或扫一下手机动态二维码就能通过闸机,与原来相比速度提高了三分之一。”
海口车务段客运科长欧丰华表示:“乘客如果是12306铁路官方网站的注册用户,通过手机进行人脸核验,不使用现金购买车票,在行程改变的时候,乘车前就可以在手机12306APP或12306网站上办理退、改签车票手续,不必再到车站售票窗口办理。”实行电子客票后旅客乘车就没有车票丢失的风险,同时,乘客办理退、改签车票也更便捷。
据了解,实行电子客票后,纸质车票使用量大幅下降。海南环岛高铁2018年12月使用纸质车票与2017年同期相比少用113万张,下降54%,节约的纸质车票有0.7个标准足球场面积那么大。
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