人手紧收费高 洗车家政等服务仍在“春节模式”

　　“开工第一天，却感觉身边依旧是过节气氛。”正月初七开始，春节假期正式结束，广大上班族纷纷告别过年模式，开始新一年的工作。但不少白领发现，日常生活离不开的快递、餐饮、家政、洗车等服务业大多还处于过年状态，人手紧缺依旧是普遍现状，部分行业依旧维持高峰价，一些企业表示，要想完全恢复正常模式，要等到元宵节之后了。

　　部分快递无法寄件

　　春节前，各大快递企业陆续发布了春节服务公告，或提高揽收费用，或不承诺寄递时限，开启了一年一度的“春节模式”。根据公告，除了邮政EMS的春节运营模式持续至2月19日，“三通一达”、百世、优速等快递企业的春节运营模式都在2月10日前结束。

　　昨天下午，记者分别在“三通一达”、百世、顺丰、EMS等快递企业的官方微信平台下单寄快递。下单后，申通快递的工作人员主动打来电话。“业务员还没回来，今天无法取件，只能明后天取。”他建议取消订单。中通快递则很快接单，记者根据订单匹配信息致电揽件员小王，但他表示，负责转运的业务员还没回来，即使收了件也无法转运。圆通快递则久久没有响应，不到半个小时，订单状态从“未接单”变成了“不接单”。百世快递推送的短信提示“已接单”，但到了晚上也无人上门揽件。

　　最终，只有顺丰、邮政EMS、韵达3家企业接单。接单的顺丰、邮政EMS快递员均为附近网点的快递员。韵达快递员在电话中说，需要3个小时后前来取件。“整个朝阳区就我一个人在接单。”他解释，多数快递员还未回京，这几天朝阳区的揽件订单都由他处理。

　　目前，一些快递代收点也还处于打烊状态，市民孙先生发现，家附近的圆通驿站大门紧闭，门上贴着通知：“本店快件部分已投快递柜，不便之处敬请谅解。”韵达快递代收点也大门紧闭。

　　业内人士分析，多数加盟制快递企业的“春节不打烊”实则是一种值班模式，虽然有客服值班，但多数快递员返乡，快递无法正常寄递。目前，一些快递员正在回京的路上，由于近几天返程火车票紧俏，一些快递员会选择晚几日回京。

　　节后洗车依旧维持高峰价

　　不少家庭在春节期间开车返乡，或是自驾游玩，节后洗车便成了刚需，但如今，街边的洗车房也处于人手紧缺的状态，依旧维持高峰价。

　　昨天下午，在管庄附近的一家洗车房门口，几名车主正在排队等着洗车。“今年一家人开车回老家过年，回来后就赶快来洗车，没想到价钱比平时贵了不少。”市民孙先生发现，这家店洗一次车要70块钱，年前洗车才50元。洗车店的工作人员介绍，目前小轿车的清洗价格为一次70元，SUV一次80元，商务车一次90元。“前几天比现在还贵，洗一次得100多块钱呢！”他说，正月十五之后价格会恢复到正常水平，小轿车清洗一次为50元。

　　不远处，另一家洗车行前立着一块小黑板，上面用粉笔写着几个大字：“春节价。”价格信息显示，目前小轿车清洗价格为60元，SUV为80元，七座商务车为100元。“这几天人手不够，大家都回家过年了，就我一个人在洗车。”这家店的员工介绍，正月十五之后，小车清洗会恢复到40元。

　　春节期间，网约车平台也进行了“春节式涨价”。在北京，滴滴于除夕至正月初二加收9元，正月初三至正月初六加收8元。记者发现，正月初七，滴滴已经取消春节服务费，基本恢复正常价格，但高峰时段打车依旧存在排长队的现象。

　　保洁价格一小时贵了20元

　　家政服务的“春节模式”也还未结束。市民张女士想在本周找一名小时工打扫屋子，她在几个互联网家政平台上查询发现，目前预约小时工至少是50元一小时。“之前我家长期雇的小时工一小时才30元，可惜阿姨年后不回来了，只能重新找。”她说。

　　无忧保姆客服人员介绍，因春节期间需求旺盛，目前小时工一小时50元，预计元宵节后人手逐渐充足，价格会恢复到35元到40元。在阿姨帮平台上，春节高峰价会一直持续到元宵节当天，小时工价格目前为53元一小时，比去年平时上涨了三成到五成。根据阿姨帮调价通知，3月开始会执行2019年标准价，但今年的标准价也会比去年有8%到15%的涨幅。

　　在青年路上的家政服务中心，这几天陆陆续续有不少雇主前来选保姆。“目前住家型保姆价格至少为每月4500元，正月十五之后价钱也不会相差太多，但现在很多家政员还没回来，正月十五后可选择空间更大。”工作人员说，目前找保姆的需求很大，一天下来，已经为十几名雇主分配了保姆。（记者 马婧）

相关链接：