海口网4月19日消息(通讯员曾虹 记者李万内)海南离岛免税政策自2011年实施以来,引领海南高端旅游消费产业,拉动旅游经济增长,推动海南旅游业与国际接轨。4月19日,海口网(微信号:haikouwang2013)记者了解到,海口机场免税店作为海南离岛免税的缩影,自开业以来累计销售额逾98亿元,年均增长率超33%。
数字看免税:消费环境的持续优化
历经7年多的发展,海口机场免税店发生了巨大变化,如营业面积扩大、店内员工扩招、品牌及产品越来越丰富等。对此,海口机场免税店7年老员工陈敏捷感慨良多,她说,海口机场免税店刚开业时只有20号登机口附近的两块区域,商品都是集中摆放销售,品类也不是很多,因此当时被旅客戏称像“小超市”。而现在,免税店已经遍布整个机场隔离区,品牌及商品类型越来越丰富,各大品牌都有特别设计的精品门店,旅客也买得越来越开心。
海口机场免税店的扩张变化,提升了海南旅游消费环境品质,对吸引国人境外消费回流具有积极意义。“许多旅客来海南旅游前都特意做了免税购物攻略,免税品对旅客吸引力越来越大。”陈敏捷说道。
如今,海南离岛免税已成为海南旅游产业的“金字招牌”,为海南带来更多的旅客,带动海南“吃住行游购娱”旅游产业链,推动海南国际旅游消费中心建设,提升了海南旅游产业国际竞争力。
政策看免税:消费潜力的不断释放
海南离岛免税政策实施8年来,从购物额度/次数、购物旅客年龄/适用范围、免税品种类、购物方式等方面进行5次调整。离岛免税5.0版本利好重点表现在免税额度提升及海南居民旅客购物次数放开方面,满足旅客的购物需求。
2018年12月1日,海南离岛免税政策进行第五次调整,对岛内外居民旅客实行相同免税购物政策,年度免税购物限额从1.6万元增加到3万元,不限购买次数。“新政”的实施正好解决了海南居民旅客免税购物“难”的燃眉之急,本岛居民消费潜力得到充分释放,有效提升离岛免税销售额。据统计,海口机场免税店2019年第一季度海南居民旅客购物人数同比增长13.81%,消费总额同比增长16.57%。
此外,4月8日至9日,海口海关启动关于海南离岛免税行邮税税率调整工作,指导关区免税店经营企业同步调整免税品销售系统税率参数,完成税率调整压力测试,保障行邮税税率调整落实到位。旅客购买免税品时可享受到减税降费的实惠,进一步提升海南离岛免税购物吸引力。
旅客看免税:优质体验为重要引力
刘奇(化名)是一名候鸟老人,每年他都会来海口过冬。2014年刘奇离岛时,在海口机场免税店娇韵诗精品店给老婆和女儿选购了几套护肤品,陈敏捷详细地为他介绍了商品及优惠活动,并帮其办理了店内会员卡(消费累计积分可抵现),陈敏捷的贴心服务给刘奇留下深刻印象。此后,刘奇连续5年离岛时都来找陈敏捷购买家人整年的护肤品。“我们每一位导购都是海南旅游形象的代言人,为旅客提供优质、贴心的服务,才能吸引旅客年年来海南旅游。”陈敏捷说。
随着科技的发展,网购已成为新生代消费群体更喜爱的购物渠道。海口机场免税店已实现“一网五点联通”,即离岛旅客在官网下单后,可根据个人离岛方式,选择在海口美兰国际机场、三亚凤凰国际机场、海口火车站、海口秀英港、新海港等五个提货点提货离岛,满足不同方式离岛旅客免税购物需求。
未来,海口机场免税店将紧密围绕海南“三区一中心”发展定位,不断强化与国际知名品牌商及权威组织的交流合作,助力海南打造全球免税购物中心。
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