原标题:游客投诉海口一的哥服务态度差
运管部门:将调查,若属实将对涉事司机进行批评
赵女士搭乘的出租车。记者 石祖波 摄
从云南来到海口旅游的赵女士向南国都市报966123热线反映,5月3日13:00左右,她从美兰机场乘坐出租车前往琼台师范学院(桂林洋校区),对所搭乘的出租车司机的服务态度表示不满,希望引起相关部门重视。
据赵女士介绍,当天中午12时许,她从云南乘飞机抵达海口美兰机场,出机场时,按顺序排队乘坐出租车。13:00左右,等到她时,正好遇到这辆车牌号为琼A4***9的出租车。当司机听说是前往桂林洋琼台师范学院(路程相比市区较短)后,明显表现出不愿意载客的倾向,让她选乘其他车辆,但在机场工作人员的催促下,她最终还是乘坐了这辆出租车。
“抵达目的地后,因正好出门没带零钱,告知出租车司机后,希望该司机出示微信付款码,通过扫码支付,当时司机已经将微信界面调到扫码界面,就是不给扫码,坚持要求通过现金支付。”赵女士表示,无奈之下,最终,她通过旁边路过的阿姨用微信扫码,借到了现金,才得以支付给出租车司机。
针对相关情况,记者联系到海口市交通局运输管理处。“针对海口本地出租车行业,我们一直是鼓励和提倡使用多种支付方式,给乘客提供方便,但不排除个别出租车司机,因微信或支付宝没有捆绑银行卡,出现提现不便的情况。”相关工作人员表示,“针对赵女士反映的情况,将进行调查,若情况属实,会对涉事司机进行批评教育。”
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