“海南警察好样的!没有你们的帮助,我不知道怎样才能到达40多公里外的山上酒店。”5月9日21时许,在海南环岛高铁黄流站警务室,一名外籍男士紧握着民警的手,用英语向乐东车站派出所民警表示感谢。
据了解,当天19时许,海南环岛高铁黄流站值班员找到海口铁路公安处乐东站派出所民警,说有一名外国游客下车后找他们求助,但因为语言不通,无法交流。正休班的李警官得知情况后立马赶到警务执勤室,用英语和这名外国游客进行了简单交流。
原来,该名游客名叫托马斯,来自捷克,是清华大学的一名客座教授。当天由于飞机晚点错过了去尖峰岭的接驳车。由于语言不通,且携带大量行李,他焦急万分。
李警官耐心与托马斯教授沟通,得知他的需求后,立即联系酒店方和车辆,经过1个多小时协调沟通,最后顺利将这名外籍游客送上前往酒店的车。
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