海口网6月9日消息(通讯员周金丽 记者傅巍)9日,海口网(微信号:haikouwang2013)记者从海口火车站获悉,6月6日至6月9日,海口火车站共发送旅客14163人次,到达旅客11608人次。其中,客流高峰日出现在6月7日,当日发送旅客4666人次。
据了解,为确保旅客顺利出行,端午小长假期间,海口火车站在进出站通道、电梯、天桥、站台等关键部位加派人员,加强旅客进出站、上下车的引导和组织工作,对站台等重点部位增加巡视密度,加大了疏导力量。同时动态调整售票窗口开设,灵活调整窗口的售、取、退、签功能(含自助售票机),方便旅客购取、退签车票。
为给旅客提供温馨的出行环境 , 海口火车站组织工作人员、应急服务小分队、青年志愿者为旅客提供售票服务、出行指引、受理投诉、12306转办求助处理、广播找人等多种便民利民服务,确保旅客安全、便捷出行。
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