海口两小区被业主投诉 生活用电和公摊电费一起收

　　原标题：海口两小区被业主投诉 生活用电和公摊电费一起收，电价整体比市场价高

　　“物业混收电费，我们多交钱”

　　“小区内的公摊用电本应与居民生活用电分开，可是物业却将两种电费混收，导致我们的电费过高。”近日，海口白水塘路昌茂水木清华小区、锦地翰城小区的业主向南国都市报记者反映，小区物业将小区电费跟用户电费混收，导致电价明显高于市场价格。

　　记者走访了解到，针对业主反映的问题，锦地翰城小区电路电表安装因资金问题，面临无法整改的难题；经相关部门协调，昌茂水木清华小区已开始整改，8月1日起实行新电价。

　　海口两个小区物业被业主投诉“混收电费”

　　海口翰城、昌茂水木清华两小区的业主均表示，物业将小区电费和用户电费混收，导致整体电价明显高于市场价格。

　　记者了解到，海口市发改委根据2018年8月公布的《海南省物价局 海南省住建厅关于清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》（琼价价管〔2018〕467号）（以下称《通知》）的规定，业主单位、物业服务企业或经营者等须按抄表周期公示共用设施分摊电量、电费、损耗等，不得将分摊费用直接加价计入用户电费中计收。

　　昌茂水木清华小区业主林女士介绍，她所在小区电费为0.89元/度，明显高于市场价格。“我们小区的电价，除电梯费另缴，其他公摊用电0.89元/度。”林女士告诉记者，按照规定，居民生活用电按照海南省电网有限责任公司直接“抄表到户”的0.6083元/度（不满1千伏）或0.5883元/度（1千伏以上）的价格收取，小区公摊用电不应含在其中。

　　锦地翰城小区业主齐先生算了一笔账，物业代缴代收电价是0.85元/度，按照现行价格，他没度要多交0.2417元，每月使用200度电，那么就要多缴纳48.3元，用电量越多，交的越多。

　　昌茂水木清华已着手整改

　　针对此事，昌茂水木清华小区物业负责人黄经理介绍，在接到相关部门下发的《通知》后，他们已经着手整改，将从8月1日起，按照海南省电网有限责任公司直接“抄表到户”的0.6083元/度（不满1千伏）或0.5883元/度（1千伏以上）的价格收取电费，目前公摊计费的细节正在制定，将另行计算。

　　翰城小区因资金问题未整改

　　锦地翰城一期物业管理处负责人冯玉南介绍，2016年1月物业公司入驻该小区时，小区就已在执行按0.85元/度收取电费，因此物业部门垫资从供电部门买电供业主使用，再向业主收费。

　　“2018年《通知》下发后，我们也曾着手整改。”冯玉南告诉记者，小区较为老旧，各业主家的电表为机械电表，而公摊用电没有专门的电表，不符合电力部门要求。如果按照《通知》要求，落实“抄表到户”的规定，必须安装智能电表，每户大约要交3500至5000元。“我们和物价局等部门进行协调，建议使用房屋维修基金改造小区用电线路及电表。”冯玉南告诉记者，房管部门未采纳该建议，问题至今没解决。

　　6月19日，记者在原海口市秀英区物价监督检查局针对关于“齐先生网上反映翰城小区电费跟用户电费混收”问题的回复中看到：经调查，锦地翰城二期B区未实现供水、供电专营单位直接抄表入户，由物业公司代收代缴水电费。建议小区尽快成立业主委员会，选派业主代表与物业公司进行协商，明确水电收费模式、涉及水电线路改造和单独安装计量器具的具体事项。同时，物业公司正按《海南经济特区物业管理条例》相关规定，向供电部门的申请抄表到户。