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海口秀英区推行“楼长制” 旧小区焕发新生机

海口网　http://www.hkwb.net　时间：2019-07-02 17:48

　　海口网7月2日消息（记者刘杰通讯员陈创淼郑峻敬摄影报道）没有了丛生的杂草，没有了破损的墙壁……位于海口秀英区的老旧小区——翠玉园小区在秀英区海秀街道天海社区的帮助下，成立业主委员会，实行“楼长制”，高效解决老旧小区管理难题。

　　翠玉园小区始建于1992年，属于老旧小区。经过二十多年的使用，小区很多设施、设备均已老化严重，年久失修。因老旧小区没有维修基金以及物业管理不善等因素，翠玉园小区诸多问题未能得到及时解决，导致小区部分业主与物业矛盾重重。“我们小区是老旧小区，之前存在水管生锈、线路老化、墙体脱落等诸多问题，而且物业管理不善，小区内杂草丛生，大半年才清理一次。对于业主反馈的问题，物业也没及时解决。比如6栋的一部电梯有问题，物业却一直拖着不修理，存在安全隐患。”业主李先生说。

　　面对老旧小区的管理难题，天海社区主动介入，积极引导，并帮忙联系相关部门，最终成功帮助翠玉园小区于2018年5月选举成立了小区业主委员会。后来，通过招投标，翠玉园小区引进了新的物业公司——显达物业有限公司，从而更好地管理小区和服务业主。2019年6月，新物业公司正式入驻小区。“现在小区6栋有问题的电梯已经修好了，杂草也会按时进行清理，篮球场也进行了翻新，后续我们还会再根据业主反映的意见和建议，继续做好本职工作，用心管理小区。”显达物业有限公司翠玉园服务中心主管王绥东说。

　　小区环境较比之前有了很大提升。记者刘杰摄

　　同时，天海社区借鉴辖区其他小区的经验，在该小区推行了“楼长制”，每栋楼都有自己的楼长，业主可以通过楼长与业主委员会和物业公司联系和反馈问题，实现良性沟通，让问题得到更好、更快解决。据该小区业主委员会副主任符少明介绍，就在近段时间，在小区4栋楼长的带领和发动下，整栋100多户业主仅用三天就完成了自我筹资，将4栋的内墙粉刷了一遍，4栋目前已经焕然一新。此外，天海社区还在日常事务上经常给予翠玉园小区大力支持，比如社区工作人员义务帮助小区打扫卫生、摆放好乱停乱放的电动车等，让小区环境有了不小变化。