耄耋老人乘公交迷路 海口“公交侠”暖心助其回家

冯奶奶独自一人上车。（监控视频截图）

　　海口网7月21日消息（通讯员陈杰 记者任金辉）7月18日下午，年近九旬的冯奶奶乘坐海口13路公交车时迷路。公交司机王式雄将其带回调度点，并成功为其联系到家人安全接回。

　　据监控视频显示，18日17时15分，冯奶奶在爱华小区站登上了公交车。独自一人上车的冯奶奶引起了王式雄的注意。车辆到达豪生大酒店站后，车上乘客均已下车。王式雄见冯奶奶仍坐在车上，便上前试图与其沟通，但冯奶奶一直未能说清此行目的地。

　　考虑到老人独自在外不太安全，自己又处于运营时段，王式雄决定将冯奶奶带回调度点，再想办法联系其家人。

公交司机王式雄。（海口公交集团供图）

　　19时45分，车辆回到调度点。王式雄与工作人员再次试图与冯奶奶沟通，但冯奶奶仍然言语含糊。考虑到正值饭点，王式雄给冯奶奶端来了自己的工作餐。发车时间在即，顾不上吃饭的王式雄再三嘱咐工作人员细心照顾冯奶奶后，便匆匆驾车离站。工作人员随即拨打110电话报警。接报后，民警迅速赶到现场。

　　随后，在民警的帮助下，工作人员联系上了冯奶奶的儿子王先生。21时左右，冯奶奶成功回家。

　　据王先生介绍，年近九旬的冯奶奶耐不住寂寞，时常独自一人外出散步，且非常喜欢乘坐公交车。“我十分感谢海口的公交司机和民警，帮助我找回了我的母亲。我一定会认真看护我的母亲，以防再次走失。”王先生紧握调度室员工双手激动地说。

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