海南洋浦：“店小二”服务释放园区投资吸引力

　　【原标题】让数据多跑腿、让群众少跑路，率先设立国际投资“单一窗口”……

　　洋浦：“店小二”服务释放园区投资吸引力

　　8月28日，天边泛起了鱼肚白，晨曦唤醒“不夜城”，洋浦半岛迅速切换到白昼模式。

　　海南逸盛石化有限公司行政部经理李世峰的手机不分昼夜，时不时震动，“你看，保安又在微信群里打卡了。”在厂区办公室内，他笑着将手机递给记者看。

　　“炼化一切正常”“炼化北门巡逻正常”“中石化（香港）油库巡逻正常”“汉地阳光巡逻正常”……在“三都边防派出所警保联控中队”微信群，参与巡防的相关石化企业保安时不时发文配图打卡，24小时从不间断。厂区外面，警用巡逻车缓缓驶过。

　　“企业反映的石化功能区曾发生过车载电瓶被偷事件，居然引起洋浦开发区管委会领导高度重视，不仅很快破了案，前不久还建立了石化功能区社会治安、安全生产、环境保护巡防一体化长效机制，实行24小时全天候巡逻（含海上巡逻）的联防联治联控。”李世峰感动地说，“正所谓和风细雨润人心，我要为管委会的领导点赞，为这里的营商环境点赞！”

　　为洋浦开发区营商环境点赞的，还有市民林女士。当天上午9时许，在洋浦政务服务中心市场监管局窗口，林女士仅用两三分钟就领到了开办商行的营业执照。“我在网上交齐材料、预约办理，第二天就可以到窗口领证，真的很方便！”

　　海南日报记者注意到，整齐明亮的政务服务大厅里，规划建设土地、税务、环保、安监、交通海洋等56个窗口单位全部入驻，咨询办事的电话铃声此起彼伏，窗口工作人员正在热情耐心地为群众办理业务。

　　在电梯出口处，洋浦开发区承接的43个省级下放审批事项、开发区服务承诺制度等展板被置放在醒目位置，开发区政务服务中心（洋浦就业局窗口）收费依据统计表、不动产登记收费项目表，以及挂在墙上的项目建设审批流程图、国家减税降费政策宣传板等令人一目了然。

　　“深化‘放管服’改革，就是要让数据多跑腿、让群众少跑路。”洋浦政务服务中心工作人员朱振厂一边办理手头工作，一边对记者说。在这个一年办件约9.5万宗的政务大厅里，共识在不断凝聚——构建更加公开透明的政务服务体系、使政务服务成为展示开发区优良营商环境的“名片”、便企利民的“窗口”。

　　尤为值得一提的是，洋浦开发区在全省率先设立国际投资“单一窗口”，为外商提供企业注册、外省投资备案、外汇登记、项目规划建设、项目用地等全方位服务。推广投资建设项目“全程代办”制，当好服务企业的“店小二”，主动服务、无偿代办，最大限度为外商投资提供便利。

　　“我们就是要当好服务企业的‘店小二’。”说这话的是洋浦保税港区管理局局长闻有虎。当天上午，他第二次接到某港资企业负责人沈先生打来的电话，后者称有意向代表外资方在洋浦投资原油、天然气存储和输送管网建设。

　　“我是保税港区负责人，虽然港资企业相关投资业务并不放在保税港区范围，但作为首问负责制的落实者，既然对方找到我，我必须责无旁贷把他们接待好，当好‘店小二’，把他们引荐给相关部门负责人进行洽谈。”闻有虎坦言。当天中午，在他的协调下，该港资企业一行5人和开发区管委会负责人围绕相关投资事项进行了深入沟通。

　　一手抓“硬环境”、一手抓“软实力”建设的洋浦，正在致力于让最优营商环境成为开发区最闪亮的城市名片。营商环境，赢在格局，也赢在服务细节！（本报洋浦8月28日电）

相关链接：