海口琼山区新时代文明实践中心：集众力应众需 打通服务群众“最后一公里”

　　2018年，海口琼山区被确定为全国50个新时代文明实践中心建设试点单位之一。围绕着打通服务群众“最后一公里”，以解决“做什么”“怎么做”“谁来做”“在哪做”等问题为主线，贯穿着琼山区新时代文明实践工作始终。在过去一年多时间里，海口琼山区充分利用现有资源，组建志愿服务队伍377支，志愿者30166人，探索新时代文明实践“1+365”试点的“琼山模式”。

　　志愿者队伍。（琼山区供图）

　　组织完备 “中心、所、站”三级架构全覆盖

　　2018年9月20日，琼山区成立新时代文明实践中心和志愿服务总队，在全区7镇1街道办以及所辖行政村，建立了9个新时代文明实践所和81个新时代文明实践站，实现了“中心、所、站”三级架构全覆盖。

　　“不仅完善组织架构，还制定出台了10项相关制度文件，把新时代文明实践活动纳入各单位的年终绩效考核内容，通过制度完善和量化考核强化责任落实。” 琼山区委常委、宣传部长钟红霞向海口网（微信号：haikouwang2013）记者介绍，组织完备、制度保障运行、微信小程序线上线下融合，各方资源的有效贯通，让琼山区新时代文明实践活动焕发勃勃生机。

　　30166名志愿者遍布全区每个角落

　　《美美的土墨村》剧照。特约记者 龙泉 摄

　　今年6月9日，央视戏曲频道以长达14分钟的专题记录片形式，为琼剧《美美的土墨村》的巡演“点赞”。这部专题记录片讲述了一回乡青年大学生带领全村村民，用实际行动建设家乡的故事，激发了广大青年热爱家乡、报效家乡的热情。

　　琼剧《美美的土墨村》的创作与巡演，只是琼山区在新时代文明实践试点工作中的一项。2018年，琼山区被确定为全国50个新时代文明实践中心建设试点单位之一。在此后的一年多时间里，琼山区结合实际，着力在“应众需、破众难、汇众智、集众力、为众享”上下功，探索创新新时代文明实践“1+365”试点的“琼山模式”。

　　“整合平台载体、项目活动、人员队伍、资金等资源，统筹使用、协同运行、一齐联动。”钟红霞向海口网记者介绍，琼山区发动挖掘体制内在编人员和乡土文化人才、乡贤等，组建志愿服务队伍377支，目前志愿者30166人，“充分利用现有资源，组建3万多人的志愿者服务队伍，是琼山区新时代文明实践工作中的一项创新举措。”

　　“我是能人”志愿者服务项目启动仪式现场。 特约记者 龙泉 摄

　　“人们称我们为‘励志（荔枝）叔’其实是对我们发展荔枝产业的一种表扬！”琼山区三门坡镇荔枝产业致富带头人王录理说，他在2009年带头成立海口金绿果水果产销专业合作社，经过几年的努力，合作社被评为“海南省示范合作社”，成为荔枝行业中的龙头企业，带动了三门坡荔枝产业的发展。9月23日，王录理被授予“我是能人”荣誉证书。

　　王录理不仅是琼山区新时代文明实践志愿服务项目的受益者之一，也是一名志愿服务者。据悉，在该区3万多名志愿者队伍中，既有党员干部，也有退休老教师、在校大学生、文艺宣传骨干……志愿者遍布琼山乡镇村庄每一个角落。

　　以群众需求导向 提供特色、精准服务

　　作为琼山区新时代文明实践试点工作的引擎，志愿者服务项目渗透到理论宣讲、文化、教育、医疗卫生等六大服务平台。庞大的志愿者队伍将服务群众生产生活、满足群众精神文化需求和探索乡村治理的有机统一，为弱势群体和困难群众解决实际困难、提供贴心服务。

　　琼山区开展新时代文明实践“益·老爸茶”宣讲活动。特约记者 龙泉 摄

　　琼剧《美美的土墨村》的创作及巡演，是琼山区新时代文明实践中心巧借乡土文艺，以文化人润民心的举措之一。一年多时间以来，琼山区的“田螺计划”“益·老爸茶宣讲”“琼戏台里有讲堂”“红旗小喇叭”等志愿服务项目名词，在当地已深入人心。

　　红志小导游。（琼山区供图）

　　“红志小导游”是云龙镇中心小学积极响应新时代文明实践活动的号召，结合学校的办学特色，特意为学校附近的琼崖红军改编旧址培养的志愿者服务团队，目前已义务服务了3000多名来自全国各地的游客。

　　琼山区以海口市生态文明实践样板的凤翔湿地公园，作为新时代文明实践中心展示地，以三十六曲溪等湿地资源，创新设立“生态”主题的新时代文明实践“一所四站”，开展“雏凤计划”“河小青”等志愿服务活动。

　　红旗镇本立村依托良好生态资源，在新时代文明实践党员、社会、高校多方志愿服务队的帮助下，做好“绿色+”文章，发展具有当地特色的庭院经济、休闲采摘、健体养生等农旅融合产业，带领群众实现合作社入股分红、民宿旅游、农产品销售、就近务工等“四重”收入，年人均增收3000余元，村民在绿水青山中找到了金山银山。 

　　琼山区甲子镇新民实践站依托新民小学“儿童之家”，从学习生活、身心健康等方面给予辖区留守儿童亲情关怀；云龙镇云岭站打造老年人关爱中心，为老人提供就餐、健康检查等服务，实现老有所依、老有所乐；红旗镇道崇村将闲置学校改建成新时代文明实践站，设老年人活动中心、儿童乐园、百姓运动场；红旗镇土桥社区将原有资源利用起来，整合改造成长者饭堂，让老年人能享受良好的社区文化生活……这些都是琼山区新时代文明实践试点工作中生动而又具体的实例。

　　除了因地制宜提供特色服务，琼山区还组建“民需快递小哥”队伍，收集群众需求，摸清留守儿童、鳏寡孤独等弱势群体底数，精准群众需求导向，进行孵化培育、靶向定制志愿服务项目。截至目前，区中心一级精准孵化培育志愿服务项目61个，策划所、站志愿服务项目400余个，开发上线新时代文明实践微信小程序，构建志愿服务“群众点单、政府派单、志愿者接单、群众评单”的运作体系，区中心、所、站开展志愿服务3000余场。

　　“群众在哪里，文明实践服务就送到那里”“群众需求在哪里，文明实践就延伸到那里”，这是琼山区新时代文明实践的宗旨。琼山区委书记陈昊旻向海口网记者表示，下一步，琼山区将积极探索新时代文明实践的琼山路子，为试点工作提供“琼山探索”“琼山创新”。

　　记者伍凤妹 通讯员许晶亮

　　（海口网10月15日讯）

相关链接：

新时代文明实践|海口琼山区“足球小将成长计”开班
新时代文明实践|海口大致坡镇“美丽童画”素描艺术课堂开课
新时代文明实践|海口琼山开展系列志愿服务活动
新时代文明实践|海口琼山区开展敬老爱老重阳节主题活动