海口的旅游景点吸引众多市民游客前往。 记者 苏弼坤 摄
“双十一”来了,网购高峰期随即到来,如今旅游业也加入了“双十一”打折行列,不少专业旅游网站、旅行社纷纷推出一系列低价游,线上线下齐发力,折扣、发红包、下单立减……成为“双十一”消费新热点。
“双十一”旅游市场热
记者在淘宝旅游、携程网、途牛网、去哪儿网等网站发现,打折让利的信息铺天盖地:“买一送一、特价1111元专区、最高立减1111元。”……几乎所有的热门线路均有不同程度的促销。
与往年的观望相比,今年我省的传统旅行社也纷纷加入“双十一”促销的队伍。对此,记者走访发现,海南旅总国际旅行社等众多旅行社纷纷在“双十一”喊出了打折优惠的口号,有的旅行社折扣力度高达20%,还有的旅行社推出套票,吃住行“一条龙”服务,而这些有优惠的旅游线路时间大多从“双十一”前一周持续到“双十二”。“双十一”也被称作是“光棍节”,有极少数旅行社策划了“脱光”旅行,比如“带TA低价游”。海南旅总国际旅行社工作人员表示,“每年11月是旅游行业的淡季,本来旅行社就有不少优惠,通过‘双十一’再进行优惠,更能调动游客的积极性,也为旅行社提高了收益。”
从事旅游产品销售的杨召安经理说,目前,针对“双十一”旅游市场,线上、线下已有不少国内、出境游等热门线路推出不同程度促销活动。如华清池、华山、壶口瀑布6日游售价2880元,新加坡6日游2100元。
市民李小姐是一名资深旅行爱好者,“双十一”她特别关注起旅游产品的行情,她说:“看到那些‘聚划算’的旅行成本,会有想‘剁手’的冲动。”
市民王女士则说,今年不会再去抢购旅游产品。去年“双十一”她抢了一条日本游的线路,淡季带小孩去玩了8天,回来后儿子落课很多,以后可不敢再在上学期间带出去玩了。
对于“双十一”会不会去抢购旅游产品,记者随机调查了15名来自事业单位、国企、私企等行业的朋友。其中,有7人直呼“抢到就是赚到”,有6人直接表示不会考虑去抢这些特价旅游产品,其他2人表示看“双十一”当天的心情。
产品扎堆,谨慎下单
海南海之缘国际旅行社业务员林小姐提醒广大消费者,“双十一”期间购买旅游产品一定要选择正规的旅游电商平台和旅行社,注意鉴别接待社的资质,签订规范的旅游合同,避免纠纷。除此之外,对于一些明显低于成本价的产品,消费者还要警惕一些商家以次充好、低价团等价格陷阱。建议游客在不同商家之间多做比较,对线路行程、用餐住宿等级、有无自费等方面全面考察,以判断价格是否真正合适。尤其对于网购的旅游线路,一定要与平台方将各自的责任和义务明确清楚,确保消费者权益得到充分的保障,防止出现问题申诉无门的情况发生。
虽然“双十一”优惠促销活动很多,但选购旅游产品应该根据自己的实际情况,到正规旅游社、电商平台下单购买,切勿盲目贪多。海南威盾律师事务所唐晓珍律师提醒大家,在挑选旅游产品时应注意仔细甄别,根据自己的情况制定好出行计划,以免耽误行程。如果是跟团游,要仔细了解游览线路、食宿行等方面的问题,不要因为贪图便宜而购买到不合理低价游产品。特别是老年游客,尤其要警惕“团购价”“低价团”“免费游”背后的旅游陷阱。对于自由行游客,在办理签证、购买景点门票时,应根据签证时间来制定旅行计划,不要贪多办理最后因为签注时间过短而作废。
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