按键失灵、电梯门开合不正常、落层不平……近日,市民王先生向海口网记者报料称,海口万恒城市花园小区C2栋电梯,安装1年半以来,隔三差五发生故障,业主们怀疑电梯有质量问题。
电梯是“出门第一步,回家最后一程”,已成为百姓日常生活必不可少的垂直交通工具。与此同时,我国也是电梯生产和使用大国,电梯保有量、年产量、年增量均为世界第一。由此可见,电梯的质量与安全监管问题所牵涉的范围之广。
电梯是个冰冷的机器,发生故障在所难免。问题是,海口万恒城市花园小区C2栋电梯才安装1年半,作为一部新电梯,频繁出现故障,且存在多次重复报修现象,这显然是非正常现象,小区电梯的质量问题值得追问。为何电梯事故发生的频率如此之高?电梯是否存在质量问题?电梯的安全保障到底存在怎样的漏洞?物业公司的安全保障是不是不到位的?问题电梯背后是否存在利益输送?
电梯故障让小区居民心有余悸,直接导致了业主无法正常乘坐,也让公众为小区电梯整体运行安全捏把冷汗。因此,对于这种现象,电梯公司和物业要谨慎核查、积极改进,而不能推脱敷衍。毕竟这种情况频繁发生,不仅给小区居民带来诸多不便,还留下了安全隐患:如果真的造成大事故呢?如果引发恐慌呢?
抛开个案而言,近年来,各地因为电梯故障引发的伤亡事件也不在少数,有的因此致伤、致残,有的甚至命丧于电梯之中。每一起“电梯惊魂”事件的发生都会引发公众的“疾呼”:确保电梯安全刻不容缓。
电梯安全需要多方形成“合力”
如何避免悲剧发生?预防永远在第一位。首先,监管部门应切实履行监管职责,对电梯进行常态化检查,一旦发现电梯存在质量问题或安全问题,应第一时间促使物管部门及时整改,不能任凭“问题电梯”继续运行。其次,物管部门作为小区业主的服务和管理部门,应积极树立起服务意识、责任意识,对业主合理的“安全诉求”给予及时的回应,把安全问题消灭在萌芽状态之中。最后,业主要积极维权,通过向相关部门反映问题的方式,维护自己的合法权益,从而促使物管部门更好地做好电梯的维修养护工作。
电梯安全事关民生。我们要时刻警惕和重视电梯事故的萌芽苗头,任何时候都要把安全放在第一位,相信通过多方合力,一定能给大家带来一个安全乘梯环境。(李琳)
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