海口网10月8日消息(记者卢海浪 通讯员李瑾)日前,一名旅客在乘坐海南环岛高铁C7405次列车时眩晕症发作,工作人员得知情况后主动提供帮助,获旅客点赞。
邱谦将余先生背下车。(海南铁路海南动车队供图)
当日,海南环岛高铁C7405次列车在白马井站开车后,列车长邱谦收到消息称,车上有一位旅客身体不适,需要工作人员提供帮助。他立刻前去查看情况。
据了解,乘客余先生从海口东上车,准备去棋子湾,上车后眩晕症发作,身体无法移动,只能闭目休息缓解。由于列车即将到达目的地棋子湾,他需要工作人员协助下车。
得知情况后,邱谦立即联系棋子湾站,并请车站客运员提供轮椅并增派人员,协助余先生下车。“余先生,你双手搭住我的肩膀,不用担心,我背您下车。”列车到站后,由于余先生无法自主行动,邱谦便将余先生背下车,扶他坐到轮椅上,并与客运员办理交接。
事后,余先生在棋子湾休息约2小时,待眩晕症状缓解后离开车站,并对工作人员表示感谢。
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