根据海口市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指挥部发布的《关于湖南卫视2020-2021跨年演唱会期间疫情防控工作的通告》,观众观演前需在“码上办事”平台完成票务信息绑定生成跨年演唱会二维码,具体操作流程该怎么做?海南省大数据管理局23日专门做了相关解答。
据悉,观众可在12月23日19时30分后通过微信、支付宝小程序中搜索“码上办事”小程序,点击“跨年演唱会专区”绑定演出票,并生成跨年演唱会二维码,到达演唱会安检处主动出示“码上办事”生成的跨年演唱会二维码便可进入。
操作只需一步:
扫描跨年演唱会纸质门票上二维码或输入票号绑定健康码信息(票号在下方事宜图标红区)
完成输入后,系统将自动绑定健康码及门票信息,获取核酸检测结果、生成跨年演唱会二维码。
1、问:我已完成核酸检测且为阴性者,二维码会显示吗?
答:因各地完成核酸检测后上报全国一体化政务服务平台时间不同,约1-3天后码上办事平台将自动获取数据显示:七日内核酸阴性、抗体阴性。为保证您顺利参加跨年演唱会,届时请携带纸质演出票、身份证、纸质核酸检测证明、以及“码上办事”生成的跨年演唱会二维码进行安检。
2、问:我还未进行核酸检测,怎样才能通过验证呢?
答:如尚未进行核酸检测,系统将显示:无7日内核酸抗体结果。请尽快前往指定医院进行核酸检测,岛外朋友建议在所在地完成核酸检测后再入岛,海南本地可在本省医疗机构进行核酸检测。
3、问:我的核酸检测结果为阳性,能观看演唱会吗?
答:如核酸检测结果为阳性,“码上办事”平台系统将显示:七日内核酸阳性、抗体阳性。按照《关于湖南卫视2020-2021跨年演唱会期间疫情防控工作的通告》的相关规定将被禁止入场,需患者做好隔离措施,前往指定医院接受治疗。
4、问:我带家人一起参加演唱会,他们没有手机,我可以绑定他们的信息吗?
答:可以。完成个人门票信息绑定后,还可以为家人绑定入场码,操作流程如下:
第一步:点击家人入场码
第二步:添加家庭成员
第三步:按要求填写相关身份信息
第四步:绑定跨年演唱会客票
为家人绑定入场码操作步骤与绑定个人票务信息流程一致,扫描跨年演唱会纸质门票上二维码或输入票号绑定信息,绑定成功后,核验时展码核验即可。
此外,海南省大数据管理局整理了部分网友在使用“码上办事”平台生成跨年演唱会二维码过程中遇到的常见问题,现解答如下。
问:“码上办事”没有找到跨年演唱会的入口。
答:“码上办事”平台将在12月23日晚7点上线湖南跨年演唱会入口。识别上图二维码下载“码上办事”或在微信、支付宝小程序中搜索“码上办事”点击“跨年演唱会专区”进入一码通。
问:核酸检测要带纸质的吗?“码上办事”平台不是有核酸检测信息吗?
答:根据海口市疫情防控工作指挥部文件要求,观众入场需持有12月24日(含)以后核酸检测结果(阴性)的纸质证明。考虑到核酸检测数据上传的延时性,建议在12月29日前完成检测。海南省外观众建议在进岛前完成检测;具体实施细则详细咨询海口市疫情防控工作指挥部或会场管理方。
问:海南本地人看跨年演唱会需要出示核酸检测证明吗?
答:需要,而且是7天内的核酸检测证明。
问:核酸检测为阳性者,是否可以退票?
答:大麦网与主办方在紧急协调中,请留意大麦网及主办方最新消息。
问:老人和小孩没有手机进行票务绑定怎么办?
答:可以在“码上办事”平台绑定老人和小孩的信息,或凭身份证(户口本)和纸质跨年演唱会门票、纸质核酸检测证明人工登记后入场。
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