5天内帮助3位走丢老人回家 海口公交人让椰城温暖不断

2020年12月29日，市民黎女士和谭先生分别向海口公交集团公交总公司7路司机吕润龙、吴顺和32路司机李寿春、冯郁峰表示感谢。原来，当天下午，谭先生的外婆和黎女士的母亲独自乘坐7路和32路公交车时迷路，所幸在几名公交司机的帮助下，两名老人于当天晚上安全回家。此外，1月2日，一名八旬老人乘坐5路公交车时不慎迷路，在5路司机陈海雄和当班线长陈振龙的帮助下，顺利回家。

5天内帮助3位迷路老人顺利回家，在这寒冷的天气里，海口“公交侠”不仅弘扬了正能量，也展现了不一样的“海口温度”。

阿婆想回老家意外迷路 海口公交人助其回家

据监控显示，2020年12月29日11时30分，一名老人在丽晶花园站点独自上车。“我要去万宁。”老人朝吴顺说道。以为老人是想询问车程的吴顺回答道，她可乘坐217路车到高铁城西站和汽车南站，坐客车或高铁回万宁。

“我就要你带我回万宁，不要坐客车。”听到这，吴顺明白，老人这是迷路了。考虑到车辆正处于运营状态，在安抚完老人后，他决定先将其带回调度室妥善安置之后，再联系家属。13时左右，吴顺回到福利院调度室将情况上报。

然而，着急回万宁的老人却躲过了工作人员，溜上了吕润龙驾驶的车辆，但刚刚到调度室进行交接班的吕润龙并不晓得这位迷路老人的事情。在得知相关消息后，吕润龙才知道坐在车上的老人已经走失多时。因车辆处于运营状态，经吕润龙考虑之后，他决定先将情况上报至线路工作群中，待完成运营任务后，再将其带回调度室妥善安置，联系家属。

当天16时许，吕润龙运营回到了福利院调度室，准备打开手机联系老人家属，此时已经下班的吴顺也发现了寻人启事。二人不约而同拨打了家属谭先生的联系电话。随后，老人终于顺利回家。

阿婆散心途中迷路 暖心一幕上演

无独有偶，当天下午，32路公交车上也发生了同样暖心的一幕。海口的赖阿婆出门散心时不慎迷路，在李寿春和冯郁峰的帮助下，安全回了家。

监控显示，当天13时14分，赖阿婆在明珠广场站坐上李寿春驾驶的车辆。30分钟后，李寿春运营回到了世纪公园场站，发现赖阿婆仍独自一人待在车上。由于车辆已经到达终点站，于是李寿春便询问阿婆的目的地。但因语言不通，李寿春请来了同为海口人的冯郁峰。

得知情况后，冯郁峰上车与赖阿婆沟通，了解其家庭情况及家属联系方式，并向当班线长邱青汇报。因阿婆年龄较大，无法说出家人的联系方式，邱青随即向派出所民警请求帮助。

民警到场后，经过沟通，在赖阿婆随身携带的物品中发现了其女儿黎女士的联系方式。接到派出所民警的联系电话后，黎女士这才知道自己的母亲出去散心了。当天下午，赖阿婆安全回家。

八旬老人乘车意外迷路 海口公交暖心送回获赞

1月2日，海口一名八旬老人乘坐5路公交车时不慎迷路。最后，在陈海雄和陈振龙的帮助下，安全回家。 

当天20时左右，陈海雄运营回到调度室后发现还有一名老人坐在车上，便立即向陈振龙汇报。随后，两人试图将其带回调度室，帮助其寻找家属。然而，老人却并不愿意下车。

由于老人始终不愿意下车，眼看到了发车时间，陈海雄和陈振龙商量后，一致决定将其带在车上进行运营，待完成运营任务后，再想办法帮助其寻找家属。 

由于老人年事已高，无法认清自己回家的路，再加上语言不通，陈海雄始终无法与老人沟通。22时左右，陈海雄驾车运营回到了万恒花园调度室，两人向红岛边防派出所求助。

民警在检查老人随身物品时发现，她的手腕上佩戴着一块不锈钢手镯，表面刻着家人的联系方式，随即联系其家属。当晚，老人安全回到家。

通讯员陈杰 卢海浪

（海口网1月3日讯）