海口网3月10日消息(记者陈家煜 摄影报道)“物业水电费不知道交多少钱?这些钱到底交给谁?”近日,市民王先生向海口网报料称,其购买了一套法拍房,准备入住却遭到自称是小区物业经理的威胁,如不交上前业主所欠下物业水电费,则不能入住。准备住进新房却被物业拒之门外,这到底是怎么一回事?
电表被拆卸,物业态度恶劣:不交钱不能住!
电表已被拆卸。陈家煜 摄
去年10月,王先生在龙华区义龙丽景都市公寓购买了一套法拍房,法院约定由王先生承担可能存在的物业、水、电等欠费,并让他自行去物业查询核对具体数额。去年12月24日,在取得房屋产权证后,王先生到小区物业核对前业主所欠的物业费及水电费,打算结清后装修入住。
在该小区物业办公室,一位自称是物业公司的王姓经理拿出前业主所欠下的水电管理费一览表复印件,并表示小区物业已由他承包。王经理算出所欠的物业和水电欠费约8.8万元,称这套房的前业主自2003年12月入住至2020年12月从来没交过一分钱的费用。王先生提出想查看物业公司的名称和账号、物业承包合同,以及前业主的欠款凭证(欠条或物业的催缴通知),但王经理均不予提供。
“他说他承包了这个小区的物业,让我将8.8万元欠费交到他的个人账户,如果不交,他就不让我住进去。”王先生告诉记者,更让他感到郁闷的是,王经理已经拆下房子的电表,并威胁他如不全额交足8.8万元欠费,则不能住进房子。
在拍下这套房时,根据法院规定,王先生需结清之前业主所欠下的费用。然而,这8.8万元费用如何得出?王先生完全查不到,加上王经理也未向他提供物业公司及承包合同等信息。更让王先生感到不解的是,这笔钱到底应该交给谁?是交给物业公司还是王经理个人?“我发现欠费表上没有任何公司署名和个人的签章,就连物业管理公司名称也未在表上显示。”另据王先生表示,在该小区和物业办公室,都没有看到任何有关的物业公司的应公开信息,让他对王经理的身份有所怀疑。
8日当天,记者与王先生在小区找到王经理,提出想要看下欠费明细单。话未说完,便遭到王经理的拒绝,并反问王先生:“你有什么资格看?”说完后便匆忙离去。“他一直都是这样,态度很差,只要不交钱,他就不会理我,什么东西都查不到。”王先生说,他多次到小区找到王经理,但都遭到对方拒绝,且态度恶劣。
业主:将向法院申诉维权
王先生购买的法拍房位于义龙丽景都市公寓。陈家煜 摄
8日,记者联系到小区所在的龙昆上社区调解员占女士。一接通电话,占女士便向记者大吐苦水。“我打电话过去沟通,他就马上挂掉电话。”占女士说,对于王先生提出的希望社区调解员帮忙沟通协调一事,她也多次联系王经理,但对方一听清来意便挂断电话,拒绝沟通。
当天,记者与王先生去到大同街道办反映情况。大同街道办二级主任科员钟飞表示,根据社区调解员的反馈,王经理目前拒绝与王先生沟通,街道办工作人员将在近日收集好双方意见,尽力妥善协调处理纠纷。钟飞向王先生建议,如对方一直拒绝沟通,可向法院上诉维权。
王先生说,根据国家《物业管理条例》第三十二、第三十九条,从事小区物业管理活动的只能是有独立法人资格的企业,且不能把全部物业一并委托(承包)给他人。因此,王先生认为,王经理承包物业并私自向业主收取物业水电费这一行为已经涉嫌违法。
目前,王先生已将问题反映给海口12345,根据办件反馈,龙华区城市运行联动保障中心将联系王先生,就此事进行进一步的处理。此外,王先生表示,如不能妥善处理,他将向法院申诉维护自身权益,请求法院查清这家物业公司的相关信息;让物业重装房屋电表,使房屋能够正常使用;同时,核实王经理的真实身份,以及他与小区物业公司的承包关系。
王先生购买的法拍房何时才能顺利入住,海口网记者将继续关注。
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