如何践行“我为群众办实事”的改革目标,群众满意度是最好的“试金石”。连日来,随着党史学习教育持续深入开展,推进“我为群众办实事”见行见效,海口秀英区行政审批服务局针对特殊群体——残疾群众办事难、行动不便等堵点问题,通过服务流程再造、推行代跑代办“门边服务”,在残疾类审批事项上实现“零跑动”等举措,从制度改革创新上为残疾特殊群体“送温暖”。
   
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上门代跑代办!海口秀英区残疾类32项审批服务事项实现“零跑动”

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2021-08-25 13:03

深化改革

以群众获得感为“试金石”

据统计,秀英区约有6000多位残疾人,为了让行动不便的残疾人实现办“零跑动”,秀英区行政审批服务局根据服务对象的意愿,推出了这样的上门服务,更计划对办事人进行随机回访,切实让这一部分特殊群体感受到行政服务改革带来的的幸福感与获得感。

下一步,秀英区行政审批服务局将持续积极推进、不断深化“放管服”和“零跑动”改革,会同有关部门,查找并解决更多堵点问题,在审批服务领域持续开展“零跑动优服务”改革,让数据多跑路,群众少跑腿,为办事群众提供更加优质的服务,为打造“幸福秀英”添砖加瓦。

残疾类“零跑动”具体流程

1.村(居)残疾协管员将《中华人民共和国残疾评定表》送上门, 指导申请人填好表格内容、提醒申请人准备3张两寸白底彩色照片以及一次性告知书上需要准备的材料,并告知申请人指定的残疾评定医院名单。

2.申请人填好《中华人民共和国残疾评定表》,前往指定医院做残疾鉴定。

3.鉴定结束后由村(居)委员会残疾协管员“代跑代办”公示环节,公示结束后将所有申请材料送到区政务服务大厅受理。

4.区行政审批服务局依据一次性告知书内容审核材料,审批结束后将材料邮寄到村(居)委员会,由残疾协管员将残疾证送达申请人。




[来源:海口网] [作者:卢海浪 陈创淼] [编辑:云梦怡]
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